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　　日本早稻田大学曾开设公共课程，面向社会人士讲授市场营销战略理论，本书即根据该课程的讲义改编而成。作者在传承市场营销基本理论的同时，还根据课堂上讲师和学生双方的讨论，对市场营销在商业实践中的应用要点进行了深入浅出的讲解。另外，作者还在4P中加入了表示品牌和信用的包装（Package）因素，提出了5P的概念，并对5P和3C进行了透彻的剖析与说明。本书内容图文并茂，浅显易懂，容易掌握。
　　本书适合企业和团体组织的市场营销管理者和市场营销人员阅读，同时也可作为市场营销专业学生的参考用书。

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• 序章　市场营销的概念
  对市场营销这一概念的掌握
  是什么让市场营销发生了变化
  公司的成长与市场营销
  第一章　市场营销战略
  市场营销战略的基本知识
  针对消费者（市场参加者）的营销战略
  应对竞争的市场营销战略
  第二章　购买诱导
  如何掌握购买诱导的方法
  第三章　市场营销调查
  市场营销调查的基础知识
  如何进行市场营销调查
  第四章　商品开发
  如何理解商品这一概念
  商品概念的具体化
  商品开发的基本要点
  第五章　渠道
  关于流通渠道的基础知识
  制定渠道战略的要点
  构筑销售渠道的要点
  第六章　沟通
  广告的基础知识
  广告／沟通战略的要点
  市场营销信息的传播
  促销的基础知识
  派发样品的方法
  销售活动的实施要点
  第七章　品牌
  品牌的基础知识
  品牌营销的实施流程
  第八章　CRM
  CRM基础知识
  CRM的实施要点
  附录　市场营销实践要点
  结束语
  译者跋