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网络外部性下B2B平台的用户忠诚测评与投资决策研究


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网络外部性下B2B平台的用户忠诚测评与投资决策研究
  • 书号：9787030510358
    作者：李莉,杨文胜
  • 外文书名：
  • 装帧：平装
    开本：B5
  • 页数：200
    字数：250
    语种：zh-Hans
  • 出版社：
    出版时间：2016-12-22
  • 所属分类：
  • 定价： ￥75.00元
    售价： ￥59.25元
  • 图书介质:
    纸质书

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B2B 电子商务中普遍存在的用户忠诚度低现象，已经成为制约 B2B 平台扩大和保持用户规模、提高生存能力的主要问题。本书综合运用实证分析、基于博弈论的数理分析和基于计算仿真的实验分析相结合的研究方法，构建包含静态和动态影响因素的反映B2B 平台决策行为发生与改变内在规律的决策模型；设计描述B2B 平台中实体、事件、市场环境的仿真系统，探索B2B 平台用户忠诚的内在机理，获得精确的、对市场环境具有动态适应性的 B2B 平台面向用户忠诚的投资策略，以期为B2B 平台的管理者科学地制定用户忠诚投资机制提供决策支持。本书的研究成果对于B2B 平台的用户规模扩大和保持乃至生存能力和市场竞争能力的提高具有理论指导意义。
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    第1章绪论1
    1.1研究背景1
    1.1.1我国B2B电子商务发展环境及特点4
    1.1.2我国B2B平台面临的挑战5
    1.1.3网络外部性下的用户忠诚形成机理实证研究7
    1.1.4网络外部性下的用户忠诚投资决策建模研究9
    1.2研究问题的提取及其理论意义13
    1.3研究内容和研究方案14
    1.3.1研究内容14
    1.3.2研究方案16
    1.4研究创新点18
    第2章B2B平台网络外部性存在性验证及强度研究20
    2.1网络外部性的概念、类型及研究现状20
    2.2ARMA理论23
    2.3变量设定24
    2.4数据预处理25
    2.5ARMA模型构建及参数检验26
    2.5.1平稳性检验26
    2.5.2协整检验27
    2.5.3Granger检验28
    2.5.4模型定阶及参数估计29
    2.6本章小结32
    第3章网络外部性对卖方用户忠诚影响的实证研究33
    3.1用户忠诚影响因素及理论假设提出33
    3.1.1网络外部性33
    3.1.2感知价值33
    3.1.3用户满意34
    3.1.4转移成本及其中介效应验证35
    3.2概念模型和测量模型的提出37
    3.3实证研究方案设计39
    3.3.1调查方式和调查对象39
    3.3.2调查问卷设计39
    3.3.3调查组织与实施39
    3.3.4样本特征分析39
    3.4平台用户忠诚的实证研究40
    3.4.1信度和效度检验40
    3.4.2网络外部性下用户忠诚模型检验42
    3.4.3网络外部性的调节作用检验45
    3.5本章小结46
    第4章买方视角下卷入度对电子商务网站用户忠诚形成机理的影响48
    4.1卷入度49
    4.1.1卷入度的内涵49
    4.1.2卷入度与用户忠诚的关系50
    4.2模型和假设50
    4.2.1网络外部性下电子商务网站的用户忠诚的总体测评模型51
    4.2.2卷入度对电子商务网站用户忠诚的调节效应52
    4.3抽样调查与样本分析53
    4.3.1问卷设计53
    4.3.2数据采集55
    4.3.3数据预处理56
    4.3.4描述性数据分析57
    4.3.5信度和效度57
    4.4实证建模与分析62
    4.4.1网络外部性下电子商务网站的买方用户忠诚的总体测评模型62
    4.4.2卷入度对电子商务网站用户忠诚的调节效应检验68
    4.5本章小结70
    第5章两寡头序贯进入下的用户忠诚投资决策建模分析73
    5.1市场特征描述73
    5.1.1先入者优势—转移成本和网络外部性74
    5.1.2后入者优势—信息技术成本下降75
    5.2模型假设75
    5.3模型均衡求解78
    5.3.1均衡价格78
    5.3.2均衡质量水平79
    5.3.3均衡利润80
    5.4转移成本和信息技术成本下降对投资策略的影响81
    5.4.1转移成本对投资策略的影响81
    5.4.2信息技术成本下降对投资策略的影响83
    5.4.3信息技术成本下降和转移成本对投资策略的交互影响86
    5.4.4基于转移成本实证数据的投资策略分析89
    5.5网络外部性和信息技术成本下降对投资策略的影响90
    5.5.1网络外部性对投资策略的影响91
    5.5.2信息技术成本下降和网络外部性对投资策略的交互影响93
    5.6本章小结94
    第6章多寡头序贯进入下的用户忠诚投资决策建模分析97
    6.1市场特征描述97
    6.2模型假设98
    6.3模型均衡求解100
    6.3.1均衡价格100
    6.3.2均衡质量水平101
    6.3.3均衡利润103
    6.4信息技术成本下降和竞争强度对投资策略的影响104
    6.4.1信息技术成本下降对投资策略的影响106
    6.4.2竞争强度对投资策略的影响107
    6.5本章小结109
    第7章考虑可变成本的B2B电子中介技术投资决策建模110
    7.1模型假设111
    7.2模型均衡求解113
    7.2.1均衡价格113
    7.2.2均衡质量114
    7.2.3均衡利润115
    7.3均衡分析115
    7.3.1用户转移成本对投资决策的影响116
    7.3.2信息技术成本下降对投资决策的影响116
    7.4数值分析118
    7.4.1价格敏感系数对投资策略的影响119
    7.4.2质量敏感系数对投资策略的影响119
    7.5本章小结121
    第8章不完全信息下的B2B电子中介技术投资期权博弈研究122
    8.1文献综述122
    8.1.1项目投资不确定性因素研究123
    8.1.2基于信息结构的期权博弈研究125
    8.2不完全信息下的B2B电子中介技术投资期权博弈模型基本描述129
    8.2.1投资主体130
    8.2.2投资成本131
    8.2.3投资策略与预期收益132
    8.3单时期投资策略均衡及敏感性分析133
    8.3.1完全信息下的两种投资策略均衡133
    8.3.2不完全信息下的两种投资策略均衡136
    8.3.3策略均衡的敏感性分析140
    8.4多时期投资项目收益143
    8.4.1完全信息下的多时期投资项目收益144
    8.4.2不完全信息下的多时期投资项目收益145
    8.5数值算例148
    8.5.1单时期投资项目决策影响因素分析148
    8.5.2多时期投资项目决策过程分析155
    8.6本章小结159
    第9章网络外部性下B2B电子中介技术投资决策系统仿真162
    9.1基于多主体的决策系统仿真162
    9.1.1复杂适应系统与“主体”162
    9.1.2基于多主体的Swarm仿真163
    9.1.3Swarm在博弈模型研究中的应用164
    9.2问题描述165
    9.3问题建模166
    9.3.1基础模型假设166
    9.3.2竞争博弈模型167
    9.4仿真系统设计169
    9.4.1Swarm仿真系统设计流程169
    9.4.2B2B电子中介技术投资仿真系统设计172
    9.5仿真实验及结果分析174
    9.5.1竞争博弈变化规律175
    9.5.2网络外部性的影响分析176
    9.6本章小结178
    参考文献179
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