帮助中心 - 常见问题

发货时间：周1-6发货，周日休息，当天下午3点以前的订单当天发货，3点以后的订单顺延到下一工作日。  

快递问题：本店默认发中通或圆通择优发货，顺丰需到付运费，暂不支持其他快递。  

发票问题：如需开票请备注：发票名称+税号，发票内容只开“图书”，如需明细请备注+“清单”。

                 下单时，发票信息填写完整的均默认开票。

                 发票默认随书一起寄出（电子发票请查询收件人手机短信），请您仔细查找包裹内清单，如果仍有问题请留言，客服随后会联系您。

                 如需补开，请留下完整发票信息，补开默认为电子发票。

 

 签收及退换货须知：如图书有质量问题，包括缺页、倒装、模糊、折页、开线、开胶等情况，我们承诺第一时间为您寄出新书，所有费用由我们承担。

                非质量问题（如买多、买错、不喜欢等），不予退换。

                在您签收之前，务必进行验货，若出现物流导致的破损，请您及时拒收，并联系客服。客服电话0316-6178903。亲爱的读者，我们的图书价格均以网                            站标示为准，团购等特殊情况请与客服联系，敬请谅解，谢谢合作！

 

退货换地址：如需退换货，请退换货时写清：“订单号+退换货原因”，并保证退换货不影响二次销售。

                退换货地址：河北省廊坊市固安县宏贤达物流文化产业园，收货人：科学出版社线上业务部。收货电话：0316-6178903。

 

分销合作： 请留言你合作的图书类别，或者联系微信w57620902，电话010-64015711。