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实证研究以针对游客、旅游企业员工和旅游专家的三套、522份调查问卷为研究对象,利用SPSS11.5进行信度分析、描述性统计、主成分分析、因素分析、相关分析、回归分析和方差分析等。研究结果表明:旅游产品供给系统的内部构成对旅游经历质量都有显著的正向影响;旅游价值链系统管理的内部构成对环境质量、公平发展和旅游经历有显著的正向影响,对居民生活和生态意识的影响不显著;目的地系统管理的内部构成对环境质量、公平发展、生态意识、居民生活有显著的正向影响,对旅游经历的影响不显著;游客、旅游企业员工、旅游专家被试人口及组织特征对旅游系统管理和旅游可持续发展的感知有影响。
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