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　　本书主要介绍了信息及中小企业信息化的基本概念，同时论述了中小企业信息化中的若干问题及中小企业信息化解决方案。全书的主要内容包括：信息和企业信息化的概念、中小企业的定义、中小企业信息化的技术基础与结构模型、中小企业信息化关键技术与战略选择、信息咨询与服务等，最后还讨论了企业文化，并列举了一些中小企业信息化的典型案例。
　　本书的主要特点是强调实施中小企业信息化建设与电子商务的关系及其应用，提出“以网络环境为依托的电子商务为基础的中小企业信息化协同集成”的模式；强调管理信息系统的重要指导作用；着重论述了中小企业信息化的基本条件与关键技术；强调咨询服务在中小企业信息化过程中的重要性；同时还强调了中小企业信息化的组织形式、实施方法和管理方式等。
　　本书可供从事企业信息化建设的相关人员、政府负责企业信息化的管理人员参考，也可以作为高职高专以及本科院校电子商务类、信息类、经贸类等专业的教材。

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• 序
  前言
  第1章 信息化概念
  1.1 信息
  1.2 信息化
  1.3 企业信息化再造
  1.4 企业信息化评价
  第2章 中小企业概述
  2.1 中小企业定义
  2.2 中小企业在国民经济中的作用和地位
  2.3 中小企业生存和发展的理论探索
  2.4 经济转型期的中小企业
  第3章 中小企业信息化技术基础
  3.1 计算机网络基础
  3.2 Intranet
  3.3 网络数据库
  3.4 信息基础建设
  3.5 基于学习的信息系统
  3.6 组织信息系统工程的实施
  第4章 中小企业信息化结构模型
  4.1 中小企业基础平台和支持层
  4.2 中小企业ERP的结构模型
  4.3 中小企业CRM的结构模型
  4.4 中小企业SCM的结构模型
  4.5 电子商务发展阶段分析
  第5章 中小企业信息管理与服务
  5.1 中小企业信息管理与服务综述
  5.2 中小企业信息与服务需求
  5.3 中小企业信息管理与服务研究
  5.4 我国中小企业信息管理与服务建设
  第6章 中小企业信息化的关键因素
  6.1 中小企业信息化成败的原因与思考
  6.2 中小企业信息化的关键
  6.3 中小企业信息化成功模式的分析
  第7章 中小企业信息化发展战略选择
  7.1 中小企业信息化的发展战略
  7.2 中小企业信息化向深层次发展——柔性化
  7.3 网络时代企业信息化的战略选择—协同集成
  7.4 中小企业全面信息化管理
  第8章 后序
  8.1 中国传统文化模式
  8.2 中国企业文化通融传统化
  8.3 企业文化模式的选择
  8.4 现代企业的文化管理战略
  8.5 现代企业文化精神
  第9章 企业信息化典型范例
  9.1 宁波北仑区企业信息化现状调查分析
  9.2 宁波北仑区产业信息化调研报告
  9.3 典型企业介绍
  参考文献