本书是一部知识管理学概论性的著作。系统阐述了知识管理的基本理论和基本原理,深入揭示了知识管理学的基本思想和基本框架。全书分上篇“知识管理理论”、中篇“企业知识管理”、下篇“社会知识管理”3篇共16章,主要内容有知识管理的产生与发展、知识管理的特征与意义、知识管理的内容、知识与知识活动、企业知识管理的原理与实施、知识共享和知识创新、知识资本及其评估、知识管理技术与知识管理系统、战略知识管理、CKO以及企业知识管理案例等。还论述了知识组织与传播、知识产品与营销、公共知识管理、网络知识管理、政府知识管理等知识管理在社会应用的新领域和新发展。关于知识管理的新理论、第二代知识管理、知识管理学体系和方法论等都有较详细的讨论,提出了知识治理、语言与术语管理、国家知识战略等问题。本书融知识性、新颖性、理论性、应用性于一体,既是知识管理理论与应用的集成之作,又是知识管理学的开拓创新之作。
本书是“现代信息管理与信息系统丛书”之一,可用作高等院校信息管理与信息系统、企业管理、人力资源管理、图书情报档案等相关专业的教材和教学参考书,亦可供各类企业管理者特别是CEO、CKO以及政府领导、政府公务员、知识工作者、信息管理工作者、图书情报工作者、各类读者学习参考。
样章试读
目录
- 序
引言
上篇 知识管理理论
1 知识管理概述
1.1 知识管理的概念
1.2 知识管理的产生与发展
1.3 知识管理与信息管理、企业管理
1.4 知识管理的特征
1.5 知识管理的意义
参考文献
2 知识管理的基本原理
2.1 知识
2.2 知识的划分
2.3 知识管理的要素
2.4 知识管理的内容
2.5 知识活动
参考文献
3 知识管理的理论研究
3.1 管理思想的演进
3.2 知识管理的模型
3.3 第二代知识管理
3.4 知识管理理论新发展
参考文献
4 知识管理学体系
4.1 知识管理学的学科定位
4.2 知识管理学的学科体系
4.3 知识管理学方法论
4.4 知识管理学研究现状与趋势
参考文献
中篇 企业知识管理
5 企业知识管理
5.1 企业知识管理产生的时代背景
5.2 企业知识管理的核心
5.3 企业知识创新
5.4 企业知识管理战略
5.5 企业战略知识管理
参考文献
6 企业知识共享
6.1 企业知识共享的理论分析
6.2 企业知识共享采用的技术
6.3 企业知识共享实施方案
6.4 企业知识共享的障碍
6.5 企业知识共享完善措施
6.6 国内外企业知识共享实例
参考文献
7 企业知识资本
7.1 企业知识资本的形成
7.2 企业知识资本
7.3 企业知识资本管理
参考文献
8 企业知识资本评估
8.1 企业知识资本评估概述
8.2 企业知识资本的宏观评估方法
8.3 企业知识资本的微观评估方法
参考文献
9 CKO
9.1 CIO与CKO的关系
9.2 CKO的角色、职责与素质
9.3 CKO的成功要素
参考文献
10 知识管理系统
10.1 知识管理工具
10.2 知识管理系统原理
10.3 知识管理系统实例
参考文献
11 企业知识管理实施
11.1 企业知识管理实施条件
11.2 企业知识管理实施原则
11.3 企业知识管理实施策略
11.4 企业知识管理实施案例
参考文献
下篇 社会知识管理
12 知识组织与知识传播
12.1 知识组织
12.2 知识传播
参考文献
13 知识产品与知识营销
13.1 知识产品
13.2 知识营销
13.3 营利性组织的知识营销
13.4 非营利性组织的知识营销
参考文献
14 公共知识管理
14.1 公共知识资源
14.2 公共事业知识管理
14.3 语言与术语管理
14.4 网络知识资源管理
参考文献
15 政府知识管理
15.1 政府知识管理的意义
15.2 政府知识管理的内容
15.3 政府知识管理实现策略
15.4 政府知识管理评估
参考文献
16 国家知识战略
16.1 国家知识政策
16.2 国家知识战略
参考文献
附录 我国知识管理学著作目录