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本书介绍了电子商务的基础知识及其涉及的主要技术,内容偏重于对电子商务的感性认识和参与电子商务的实践(配有相关的上机实践题),并给出了一些电子商务的成功案例。
全书共分11章,内容有:电子商务的基础知识,涉及电子商务的概述、起源、定义、分类、系统组成和电子商务对社会带来的变革;电子商务的安全技术:电子商务与电子支付技术:电子商务与物流:电子商务的成功案例分析;电子商务与网络营销;电子商务的网站建设;电子商务涉及的法律法规问题;移动电子商务以及与人们的工作、学习、生活密切相关行业的电子商务网站介绍。每章后都配有相应的理论题和上机实践涵,以巩固学习的内容。最后,在附录中列出了一些与电子商务相关的法律法规。
本书既可作为各大学、职业技术学院等院校“电子商务概论”等相关课程的教材,也可作为政府机关、制造、贸易、商业、信息等企事业单位的“电子商务”培训教材。
目录
- 第1章电子商务概述
第1节电子商务的兴起
第2节电子商务的三个阶段和四种基本流
第3节备受关注的电子商务
第4节我国电子商务发展简况
第5节我国电子商务网站举例
小结
习题
第2章电子商务基础知识
第1节电子商务起源
第2节电子商务的定义
第3节电子商务的分类
第4节电子商务的功能、特性及影响
第5节电子商务与传统商务的区别
第6节电子商务系统构成
小结
习题
第3章电子商务的安全技术
第1节电子商务的安全问题
第2节电子商务安全技术
小结
习题
第4章电子商务与电子支付
第1节支付工具的演变
第2节电子支付方式
第3节与电子支付相关的两个安全协议
第4节网上银行与网上支付
第5节我国网上银行和网上支付举例
小结
习题
第5章电子商务与物流
第1节物流概念
第2节电子商务与物流的关系
第3节电子商务物流中心
第4节国内外电子商务物流模式
第5节电子商务物留技术
小结
习题
第6章电子商务成功案例
第1节亚马逊
第2节海尔集团
第3节通用电气公司
第4节思科公司
第5节戴尔计算机公司
第6节福特汽车公司
小结
习题
第7章电子商务与网络营销
第1节网络营销概念
第2节网络营销与传统营销的整合
第3节网络站点营销
第4节E-MAIL营销
第5节网络广告营销
小结
习题
第8章电子商务网站建设
第1节电子商务网站概述
第2节电子商务网站规划
第3节域名注册
第4节网页制作
第5节服务器托管和虚拟主机
第6节网上开店
小结
习题
第9章电子商务中的税收和法律问题
第1节电子商务引起的水手和法律问题
第2节WTO与电子商务立法
第3节国际电子商务立法
第4节国内电子商务立法
小结
习题
第10章移动电子商务
第1节移动通信和移动上网
第2节移动电子商务的发展简况
第3节移动电子商务的基础知识
第4节移动电子商务中的这样要技术
第5节手机银行
小结
习题
第11章电子商务在各行各业的实践
第1节网上购物
第2节网上拍卖
第3节信息服务
第4节电子政府
第5节网上教育
第6节网上银行
第7节网上证券
第8节网上保险
第9节网上医疗
第10节网上旅游
小结
习题
附录
附录1 广东省电子交易条例
附录2 世界上第一个电子商务标准简介
附录3 中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例
附录4 中国互连网络域名注册暂行管理办法
附录5 中国互联网络域名注册实施细则
主要参考文献