物流网络是指物流过程中相互联系的组织与设施的集合。本书重点介绍了物流网络的基本概念和内涵, 同时介绍了运输网络管理、客户关系网络管理、配送网络管理、物流信息网络、物流数据库、物流营销网络管理和物流网络工程等内容。书中各章均给出典型案例, 力求理论与实践相结合, 立足于基本理论、基本知识和基本技能的介绍, 着眼于运用。
本书可作为高等院校经济、管理类本科学生、研究生、高职高专物流专业教学用书, 也可供成人教育学生、企业物流管理人员和相关专业人员参考。
样章试读
目录
- 前言
第1章 物流网络管理概述
1.1 物流网络的概念
1.2 物流网络管理基本概念
1.3 物流网络规划
1.4 构建全球化物流联盟
案例:优化物流网络——分析澳大利亚巴宝莉的物流网络
复习思考题
第2章 运输网络管理
2.1 运输网络的定义
2.2 运输网络的特点、地位及作用
2.3 运输网络规划
案例:我国综合运输网络结构问题
复习思考题
第3章 客户关系网络管理
3.1 客户关系网络管理概述
3.2 客户关系网络管理的内容
3.3 客户关系网络管理的实施和成本
案例:当当网客户关系网络管理
复习思考题
第4章 配送网络管理
4.1 配送网络的概念
4.2 配送网络的特点、功能及服务模式
4.3 配送网络规划
案例:百胜物流降低连锁餐饮企业运输成本之道
复习思考题
第5章 物流信息网络
5.1 物流信息及物流信息系统
5.2 物流信息网络概述
5.3 物流信息网络技术简介及应用
5.4 物流信息网络系统结构
5.5 物流信息网络应用
案例:物流信息网络的实践者——常州安邦物流有限公司的出路:企业需物流信息网络化再造
复习思考题
第6章 物流数据库
6.1 数据库概述
6.2 查询操作
6.3 数据操纵
6.4 数据定义
6.5 物流数据库应用
案例:某物流公司仓储数据库设计案例
复习思考题
第7章 物流营销网络管理
7.1 物流服务分销网络
7.2 供应链关系营销网络
7.3 物流服务公共关系网络管理
案例:上海特能市场推广有限公司的营销物流
复习思考题
第8章 物流网络工程
8.1 计算机网络概述
8.2 物流网络的组网
8.3 物流网络设计
8.4 网络管理
8.5 网络安全
8.6 网络系统综合布线
案例:某物流企业网络规划
复习思考题
参考文献