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本书是两项国家自然科学基金成果的总结。内容包括：（1）给出了以结构化和规范化为标准的知识工作界定准则，提出岗位知识含量的概念并设计了多种测度的工具和方法，对具体岗位进行了测量，证明了这一方法的有效性；（2）构建了一种描述知识工作过程中结构特征的表达工具--结构树；提出反映知识工作结构化程度的"结构熵"概念。（3）分析揭示了影响知识工作生产率的主要因素以及这些因素的作用规律；同时还给出了知识工作生产率的两种评价方法；（4）对于知识工作中的创新规律，从知识工作的本源--信息，知识和行为规律进行探讨，并从认知视角揭示了知识工作中的创新机理。本书还把上述理论成果在一些企业进行了应用研究，取得了实际成效。对照这一领域国内外研究文献。
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