• 
  配送作业实务
  ￥22.40元
• 
  配送作业实务
  ￥30.02元
• 
  运输作业实务
  ￥19.75元
• 
  物流市场营销
  ￥18.40元
• 
  物流信息技术
  ￥18.96元
• 
  供应链管理实务
  ￥19.75元
• 
  现代物流学概论
  ￥20.54元
• 
  运输作业实务
  ￥14.40元
• 
  物流市场营销
  ￥23.70元
• 
  物流信息技术
  ￥16.00元

　　本书围绕培养企业需要的技能型、操作型人才的目标，按照配送实际业务流程的顺序进行论述，主要内容包括配送概述、配送中心规划、配送方案设计、订单处理与备货作业、储存管理、流通加工、包装与包装技术、拣货与配货作业、送货与退换货处理、配送服务管理、配送成本管理、配送业务绩效考核。
　　本书采用项目实训、案例导入模式，注重与企业相结合，深入浅出，实践性强，实用性强，可操作性强，既可以提高学生的参与性和学习兴趣，又可以培养学生的动手能力。相关章后附有理论测试、案例分析、实践训练。
　　本书既可作为中等职业学校物流管理及相关专业教学用书，也可以作为物流人员岗位培训教材和自学用书。

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• 第1章 配送概述
  1.1 配送的含义与发展
  1.2 配送的分类
  1.3 配送业务运作流程图与配送业务人员工作关系
  本章小结
  理论测试
  实践训练
  第2章 配送中心规划
  2.1 配送中心的概念与分类
  2.2 配送中心总体规划
  2.3 配送中心的组织机构和岗位设置
  本章小结
  理论测试
  案例分析
  实践训练
  第3章 配送方案设计
  3.1 配送方案概述
  3.2 配送方案设计的基本程序
  3.3 配送岗位操作流程
  本章小结
  理论测试
  案例分析
  实践训练
  第4章 订单处理与备货作业
  4.1 订单处理
  4.2 备货作业
  本章小结
  理论测试
  案例分析
  实践训练
  第5章 储存管理
  5.1 储位管理
  5.2 库存管理
  本章小结
  理论测试
  实践训练
  第6章 流通加工
  6.1 流通加工概述
  6.2 流通加工合理化
  本章小结
  理论测试
  实践训练
  第7章 包装与包装技术
  7.1 包装概述
  7.2 包装技术
  本章小结
  理论测试
  实践训练
  第8章 拣货与配货作业
  8.1 拣货作业
  8.2 配货作业
  本章小结
  理论测试
  案例分析
  实践训练
  第9章 送货与退换货处理
  9.1 送货处理
  9.2 退换货处理
  本章小结
  理论测试
  案例分析
  实践训练
  第10章 配送服务管理
  10.1 配送服务概述
  10.2 配送服务质量控制
  本章小结
  理论测试
  实践训练
  第11章 配送成本管理
  11.1 配送成本概述
  11.2 配送成本的核算
  11.3 降低配送成本的策略
  本章小结
  理论测试
  实践训练
  第12章 配送业务绩效考核
  12.1 配送业务绩效考核概述
  12.2 配送业务绩效考核评价的内容
  12.3 配送企业职员绩效考核与分析
  本章小结
  理论测试
  案例分析
  实践训练
  附录 物流作业术语
  参考文献