上司是个怎样的人? 和上司的关系是否处得很好?“上司”是让人敬而远之的,偶尔也会在酒吧里,被员工用作发泄压力的出气筒。但是,上司也是有着和大家不同个性的人。好好观察,就会发现他的行为和言语中有着许多独特的习惯。从那些说话方式和行动模式及习惯中,就能读懂人的性格和心理。本书列举了职场中经常会发生的80个情境,说明了如何解读上司。没有用言语来表达的上司的情绪也是能够被读懂的。本书能够帮助你了解如何改善和上司的关系。如果能从上司的无意识行为中解读上司,那么你也就能够和一直敬而远之的上司建立良好的人际关系了。
样章试读
目录
- 第1章 从这样的说话方式中可以看出上司的不安
1 说“肯定没错”的上司需要员工的认同
2 用疑问语气说话的上司需要被认同
3 说“怎么都行”的人其实抱有很强烈的愿望
4 打断别人说话的上司欲求不满
5 大声说话的人怕被别人忽视
6 上司的注视会被员工误解为“批评”
7 叽叽咕咕说话的上司害怕被员工指责
8 动作幅度大的上司想被别人高看一眼
9 说话平缓的上司不易与他人亲近
10 说“不错”“原来如此”的上司不听员工说话
11 说话夹杂外语的上司想拥有优越感
第2章 让你意想不到的乐趣
1 谈体育话题的人想和别人建立良好的关系
2 说家庭琐事的上司是想让别人了解自己
3 说“过去真好”的上司工作的激情在减退
4 关注丑闻的人是想改变自己的现状
5 说食物话题的上司充满了服务精神
6 谈占卜话题的人有心理负担
7 谈电视话题的人意志薄弱
8 说生病话题的人正在体味幸福感
9 冷笑话很多的上司对员工很用心
10 善于倾听的上司有很多话题
11 能轻松避免干扰的人工作意识很强
12 问“有对象吗”的上司将员工视为所属物
第3章 通过上司的动作来洞察其意外深邃的内心
1 抱着胳膊的上司戒备心很重
2 张着腿的上司提案比较容易通过
3 托着腮的上司存在很多小麻烦
4 会上喝水的人在掩饰和排遣自己的不安和紧张
5 停止抖腿的上司心理已经得到舒缓
6 拍打别人的上司是想要追求一种亲切感
7 一边挠头一边说话的人有难言之隐
8 把手放在嘴边说话的上司不容易讲真心话
9 将脸靠近你的大脸上司也许对自己的意见没有信心
10 从开关门也可以看出上司的心理
11 上司即便是歪着头也并不一定就是反对
第4章 这个非常有用! 上司的变化也不可以忽视
1 称呼改变了是否亲近度也变了
2 用语非常礼貌的时候是一种暴风雨的前兆吗
3 突然戒烟的上司是怎么了
4 上司改变发型,是因为工作热情高涨了
5 对着装兴趣突然改变的人对现在的自己没有信心
6 恋人换得频繁是没有男人运吗
7 话题不断的人很享受谈话的气氛
8 忽然恼怒的上司心里积压着什么
9 要小心第二次见面和第一次态度完全不一样的人
10 桌子周围都收拾得很干净的人是什么心理
11 态度因人而异的上司是不好的家伙吗
第5章 为什么男人都不想回家
1 有玩伴的上司工作能力强
2 享受现状的上司手下有一批很不错的员工
3 总是在固定酒馆喝酒的上司稳定意向很强
4 每天都打电话回家的上司是“妻管严”吗
5 喜欢独自旅行的人在职场上可能会被“孤立”起来
6 多次去京都旅行的人是想得到自我确认
7 有时间就去体育馆的中年上司想摆脱内心的不安
8 不想马上回家,“夜游族”的心理
9 喜欢赌博的人害怕失去刺激
10 独自短时间喝酒的人能分清工作和家庭
11 看“无精打采族”的周末休假方式
12 盂兰盆节也好好休息的人能按期完成工作
第6章 通过外表了解上司
1 旅行袋里私人物品多的人有“第二职业”
2 从手机的类型来看上司的性格
3 从上司的钱包来看上司的危机管理意识
4 总是拿折叠伞的上司,对工作的“报、连、商”要求很严
5 买两双同样袜子的人是超合理主义者吗
6 对时尚没兴趣的人会对交往的人进行分类
7 白内衣是卫生还是恋母情结的证明
8 戴粗框眼镜是想变身的证明吗
9 坐四门车的年轻人和坐两门车的中年人的心理
10 在行李架上放东西的人相信自己不会失败
11 详细记笔记的人是在强迫观念下行动的
12 从手表看人的性格
第7章 从兴趣来看上司的不可思议的心理学
1 一个人在爵士吧喝得烂醉的上司是成熟的男人吗
2 喜欢打麻将的上司希望和别人交流
3 从照相内容来看上司的自我中心性
4 钓鱼方式反映上司性格
5 喜欢小号和小提琴的上司想当主角
6 一个人去听演-会的上司有作为成人的独立性
7 对古董感兴趣的上司想满足自我表现欲
8 喜欢将球投到终场的上司更注重稳定
9 喜欢登山的上司懂得工作的成就感
10 对技艺有兴趣的上司总是依靠什么
11 越是享受兴趣的上司越是受员工尊敬