笔记本电脑维护与维修从入门到精通（第2版）（含盘）_TP3 计算技术、计算机技术_TP 自动化技术、计算机技术_T 工业技术_中图分类

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笔记本电脑维护与维修从入门到精通（第2版）（含盘）

书号：9787030315007

作者：王红军
外文书名：
装帧：平装

开本：16
页数：484

字数：736

语种：
出版社：科学出版社

出版时间：2011-11-10
所属分类：TP3 计算技术、计算机技术
定价： ￥55.00元

售价： ￥43.45元

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本书由一线硬件维修工程师和笔记本电脑维修培训讲师结合维修实践和培训经验鼎力奉献，是专业笔记本电脑维修人员的首选工具书。本书介绍了最新的迅驰5代笔记本电脑技术、WindowsPE维护技术、笔记本电脑的结构、安全防护、加密、升级、系统备份还原、拆装技术，以及WindowsVista/XP故障检修、病毒故障检修、网络故障检修、硬件检修等内容，是迄今为止内容最新、最全面的专业笔记本电脑维修书籍。本书还总结了大量的经典维修案例和故障检测方法、随机软件、维修工具的应用技巧，特别是对软硬件故障进行了深入细致的分析，读者依据案例实践，既可以学习维修方法，又可以掌握维修经验。

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咨询内容：

1.1 制作应急启动盘

1.1.1 认识应急启动盘

1.1.2 制作Windows PE启动盘

1.2 如何使用应急启动盘

1.2.1 需要使用应急启动盘的情况

1.2.2 设置CMOS使计算机从光盘启动

1.2.3 用应急启动盘启动系统

1.3 使用应急启动盘排除故障

1.3.1 使用启动盘备份数据

1.3.2 用启动盘替换损坏的系统文件

1.3.3 用启动盘维修注册表故障

1.3.4 用Windows诊断工具排除故障

1.4 从外观看笔记本电脑

1.4.1 笔记本电脑鼠标

1.4.2 笔记本电脑键盘

1.4.3 USB接口

1.4.4 IEEE 1394接口

1.4.5 PS/2接口

1.4.6 ExpressCard接口

1.4.7 VGA显示接口

1.4.8 读卡器接口

1.4.9 耳机音频接口

1.4.10 红外线接口

1.4.11 PCMCIA接口

1.4.12 其他接口

1.4.13 液晶显示屏

1.4.14 电池

1.4.15 电源适配器

1.5 从内部看笔记本电脑

1.5.1 处理器

1.5.2 主板

1.5.3 内存

1.5.4 硬盘

1.5.5 显示卡

1.5.6 光驱

1.5.7 声卡

1.5.8 音箱

1.5.9 有线网卡

1.5.10 无线网卡

Chapter 02 笔记本电脑故障排除预备知识

2.1 笔记本电脑故障分析

2.1.1 笔记本电脑常见故障

2.1.2 引起笔记本电脑故障的原因分析

2.2 笔记本电脑故障维修基本原则

2.2.1 从简单的事情做起

2.2.2 先分析后维修

2.2.3 先查软件故障后查硬件故障

2.3 笔记本电脑故障处理流程

2.3.1 了解故障情况

2.3.2 判断故障

2.3.3 维修故障

2.4 笔记本电脑软硬件故障常用检测方法

2.4.1 观察法

2.4.2 拔插法

2.4.3 软件最小系统法

2.4.4 程序测试法

2.4.5 比较法

2.4.6 替换法

2.4.7 清洁法

2.4.8 安全模式法

2.5 笔记本电脑软硬件故障常用维修工具及测量方法

2.5.1 万用表及其使用方法

2.5.2 电烙铁及其使用方法

2.5.3 螺丝刀和尖嘴钳的使用方法

2.5.4 清洁工具的使用方法

2.5.5 工具软件及工具盘的使用方法

2.6 维修前的准备工作

Chapter 03 Windows XP/7操作系统启动与关机故障诊断与排除

3.1 Windows操作系统的启动

3.2 笔记本电脑开机报错故障诊断与排除

3.3 无法启动Windows XP/7操作系统故障诊断与排除

3.3.1 无法启动Windows XP/7系统故障分析

3.3.2 无法启动Windows XP/7系统故障维修

3.4 多操作系统无法启动故障维修

3.5 Windows系统关机故障维修

3.5.1 Windows系统关机过程

3.5.2 Windows系统关机故障原因

3.5.3 Windows系统不关机故障维修方法

3.6 经典维修案例

3.6.1 经典案例1:无法启动系统,提示“NTLDR is missing,Press any key to restart”

3.6.2 经典案例2:安装软件后,笔记本电脑启动不正常,出现错误提示

3.6.3 经典案例3:笔记本电脑无法正常启动系统,不断自动重启

3.6.4 经典案例4:笔记本电脑启动速度很慢,不正常

3.6.5 经典案例5:Windows XP和Windows 7双系统的笔记本电脑无法正常启动

3.6.6 经典案例6:安装两个杀毒软件后,笔记本电脑无法正常启动

3.6.7 经典案例7:笔记本电脑开机出现错误提示,无法正常启动

3.6.8 经典案例8:系统自动更新后,无法正常启动

3.6.9 经典案例9:笔记本电脑无法启动,提示“Error Loading Operating System”错误

Chapter 04 笔记本电脑死机、蓝屏等系统故障诊断与排除

4.1 笔记本电脑死机、蓝屏定义

4.2 笔记本电脑死机故障诊断与排除

4.2.1 开机过程中发生死机故障诊断与排除

4.2.2 启动操作系统时发生死机故障诊断与排除

4.2.3 使用一些应用程序的过程中发生死机故障诊断与排除

4.2.4 关机时出现死机故障诊断与排除

4.3 笔记本电脑蓝屏故障诊断与排除

4.3.1 不明原因的蓝屏故障诊断与排除

4.3.2 虚拟内存不足造成的蓝屏故障诊断与排除

4.3.3 光驱读盘时被非正常打开导致的蓝屏故障诊断与排除

4.3.4 系统硬件冲突导致蓝屏故障诊断与排除

4.3.5 注册表问题导致蓝屏故障诊断与排除

4.3.6 各种蓝屏错误代码及其诊断与排除

4.4 经典维修案例

4.4.1 经典案例1:笔记本电脑启动后总出现kvsrvxp.exe应用程序错误的提示

4.4.2 经典案例2:笔记本电脑上网时出现死机,不上网时运行正常

4.4.3 经典案例3:笔记本电脑开机启动过程中出现蓝屏故障,无法正常启动

4.4.4 经典案例4:升级后,安装操作系统时,笔记本电脑出现死机,无法安装系统

4.4.5 经典案例5:笔记本电脑总是出现没有规律的死机,使用不正常

4.4.6 经典案例6:笔记本电脑出现蓝屏,故障代码为0x000000D1

4.4.7 经典案例7:MP4播放器接入笔记本电脑后,总是出现蓝屏死机故障

4.4.8 经典案例8:一台笔记本电脑看电影、处理照片正常,但玩游戏时死机

Chapter 05 系统错误提示故障诊断与排除

5.1 系统错误提示概述

5.2 系统提示“非法操作”故障诊断与排除

5.2.1 故障分析

5.2.2 故障排除

5.3 系统提示“内存不足”故障诊断与排除

5.3.1 故障分析

5.3.2 故障排除

5.4 经典维修案例

5.4.1 经典案例1:笔记本电脑在使用过程中经常出现“非法操作”错误提示

5.4.2 经典案例2:笔记本电脑运行时提示“Windows找不到文件C:\windows\ws32.exe”的错误提示,但运行基本正常

5.4.3 经典案例3:笔记本电脑上网时提示“内存不足”,无法正常运行

5.4.4 经典案例4:玩游戏时出现“内存不足”故障提示,笔记本电脑无法正常使用

5.4.5 经典案例5:系统关机时出现“内存不足”错误提示,单击“确定”按钮后又出现蓝屏故障

5.4.6 经典案例6:笔记本电脑在开机启动时弹出“Boot.ini非法操作”错误提示,无法正常启动

5.4.7 经典案例7:运行某个软件时,笔记本电脑总出现“非法操作”的错误提示

5.4.8 经典案例8:玩魔兽游戏时,突然出现“虚拟内存不足”的错误提示,游戏无法继续进行

5.4.9 经典案例9:笔记本电脑启动后弹出打印错误提示对话框,单击“取消”按钮后,笔记本电脑的速度变得很慢

Chapter 06 注册表故障诊断与排除

6.1 注册表概况

6.1.1 注册表编辑器

6.1.2 Windows 7注册表

6.2 Windows 7注册表的备份与恢复

6.2.1 备份Windows 7注册表

6.2.2 恢复Windows 7注册表

6.3 维护Windows 7注册表的安全性

6.3.1 给注册表项指派权限

6.3.2 取得注册表项的所有权

6.3.3 审核注册表项活动

6.3.4 给注册表项指派特殊访问

6.3.5 向“权限”列表中添加用户或组

6.3.6 从“权限”列表中删除用户或组

6.4 注册表维修技巧

6.4.1 手动清理注册表

6.4.2 软件清理注册表

6.5 注册表故障诊断与排除

6.5.1 注册表被破坏后的故障现象

6.5.2 注册表故障维修方法

6.6 经典维修案例

6.6.1 经典案例1:上网时发现IE浏览器菜单中的“源文件”命令无法使用

6.6.2 经典案例2:遭恶意攻击,系统注册表无法进入

6.6.3 经典案例3:笔记本电脑启动后,总是自动弹出广告网页

6.6.4 经典案例4:无法将IE的默认首页设为想要的网页

6.6.5 经典案例5:在双击桌面上的“我的文档”图标时,提示“我的文档”被禁用

6.6.6 经典案例6:单击鼠标右键,无法弹出右键菜单

6.6.7 经典案例7:无法直接卸载Windows Media Player媒体程序

6.6.8 经典案例8:电脑启动后发现桌面上的“回收站”图标丢失

6.6.9 经典案例9:如何删除提示“文件正在使用,无法删除”的文件

6.6.10 经典案例10:升级系统时发现Windows Update选项无法正常使用

6.6.11 经典案例11:系统中的“图片收藏”文件夹丢失

6.6.12 经典案例12:系统桌面背景不能更换

6.6.13 经典案例13:无法通过卸载程序将游戏软件卸载

6.6.14 经典案例14:系统中的文档菜单丢失

6.6.15 经典案例15:上网后不久,“我的电脑”窗口中的所有图标都不见了

6.6.16 经典案例16:浏览一个网站后,“关机”按钮就不见了

6.6.17 经典案例17:如何停止启动后自动打开的警告提示框

Chapter 07 笔记本电脑不断重启故障诊断与排除

7.1 笔记本电脑不断重启故障概述

7.1.1 软件方面的原因

7.1.2 硬件方面的原因

7.2 笔记本电脑不断重启故障的一般解决方法

7.3 经典维修案例

7.3.1 经典案例1:笔记本电脑提示fan error后蓝屏并自动重启

7.3.2 经典案例2:清除笔记本电脑的病毒后,笔记本电脑不断自动重启,无法启动系统

7.3.3 经典案例3:笔记本电脑总是在使用一段时间后,突然自动重启

7.3.4 经典案例4:一台新买的联想笔记本电脑,在商家处运行正常,但回到家里却不断重启

Chapter 08 笔记本电脑病毒故障诊断与排除

8.1 笔记本电脑病毒的特征和种类

8.2 笔记本电脑的安全与防护

8.3 笔记本电脑病毒故障诊断与排除

8.3.1 普通病毒的诊断与排除

8.3.2 黑客、木马病毒的诊断与排除

8.4 经典维修案例

8.4.1 经典案例1:笔记本电脑开机后,不论运行何种程序都死机

8.4.2 经典案例2:笔记本电脑频繁无故死机,且在不使用的情况下,CPU的使用率还高达70%以上

8.4.3 经典案例3:上网更新系统后,笔记本电脑开始经常死机

8.4.4 经典案例4:笔记本电脑突然无法启动,总是启动到一半又自动重启

8.4.5 经典案例5:双核笔记本电脑运行很慢,打开一个窗口都需要很长时间

8.4.6 经典案例6:公司内部网络中的笔记本电脑突然无法正常上网,总是掉线

8.4.7 经典案例7:笔记本电脑感染病毒,导致上网总是掉线

Chapter 09 常见网络故障诊断与排除

9.1 IE浏览器故障诊断与排除

9.1.1 出现错误提示故障诊断与排除

9.1.2 IE浏览器浏览故障诊断与排除

9.2 ADSL宽带上网故障诊断与排除

9.2.1 ADSL宽带网无法上网故障诊断与排除

9.2.2 上网经常掉线故障诊断与排除

9.3 局域网常见故障诊断与排除

9.3.1 局域网不通故障诊断与排除

9.3.2 局域网无法上网故障诊断与排除

9.4 经典维修案例

9.4.1 经典案例1:网络连接正常,但IE浏览器无法打开网页的二级页面

9.4.2 经典案例2:笔记本电脑上网时总是频繁出现掉线问题

9.4.3 经典案例3:笔记本电脑拨号时无法拨通,提示“错误680:没有拨号音”

9.4.4 经典案例4:笔记本电脑上网经常掉线,同时提示“指令引用的‘Ox458b5fc’内存,该内存不能为‘read’”

9.4.5 经典案例5:酷睿双核笔记本电脑单机启动很快,但接入局域网后,启动很慢

9.4.6 经典案例6:笔记本电脑上网时总是断线,而且必须重新启动才能恢复

9.4.7 经典案例7:笔记本电脑拨号时无法拨通,提示“错误678,拨入方计算机没有应答”

9.4.8 经典案例8:上网时突然弹出“遇到加载项故障并且需要关闭”的错误提示,无法正常上网

9.4.9 经典案例9:新装的宽带网,有时可以上网,有时无法上网

9.4.10 经典案例10:笔记本电脑上网时总是自动弹出很多广告网页

9.4.11 经典案例11:“网上邻居”窗口中看不见网络中共享的文件

Chapter 10 笔记本电脑系统备份和恢复

10.1 使用Ghost备份和恢复系统的方法

10.1.1 使用Ghost备份系统

10.1.2 使用Ghost恢复系统

10.2 Windows 7系统的备份和还原

10.2.1 备份/还原电脑中的用户数据

10.2.2 备份/还原计算机系统

10.3 Windows XP系统的备份和恢复

10.3.1 使用“备份”工具备份系统

10.3.2 使用“备份”工具恢复系统

10.4 经典维修案例

10.4.1 经典案例1:误删除系统文件导致系统无法正常启动

10.4.2 经典案例2:非法关机导致系统运行不正常

10.4.3 经典案例3:感染病毒导致系统运行不正常

10.4.4 经典案例4:感染病毒导致系统崩溃,无法正常运行

10.4.5 经典案例5:非法关机导致系统运行不正常

Chapter 11 笔记本电脑数据文件的备份与恢复

11.1 硬盘数据丢失的原因

11.1.1 人为原因

11.1.2 自然原因

11.1.3 软件原因

11.1.4 硬件原因

11.2 数据保存与删除的奥秘

11.3 数据恢复的一般方法

11.3.1 MBR数据恢复

11.3.2 DBR数据恢复

11.3.3 文件误删除后的数据恢复

11.3.4 磁盘被分区、格式化后的数据恢复

11.3.5 硬盘物理结构损坏后的数据恢复

11.3.6 办公文档损坏后的数据恢复

11.3.7 硬盘坏道后的数据恢复

11.3.8 被病毒或黑客攻击后的数据恢复

11.3.9 硬盘分区表损坏后的数据恢复

11.4 经典维修案例

11.4.1 经典案例1:恢复SM卡中的照片

11.4.2 经典案例2:C盘被格式化后,恢复原来系统“我的文档”文件夹中的文件

11.4.3 经典案例3:恢复CF卡中被删除的照片

11.4.4 经典案例4:账目文件损坏无法打开

11.4.5 经典案例5:打开Word文档时,提示文档无法打开

11.4.6 经典案例6:修复损坏的Word文档

11.4.7 经典案例7:E-mail文件损坏无法打开

11.4.8 经典案例8:恢复“回收站”中删除的文档

11.4.9 经典案例9:E盘被格式化后,恢复E盘中的重要文件

11.4.10 经典案例10:恢复U盘中损坏的重要数据

11.4.11 经典案例11:恢复被删除的文档

Chapter 12 笔记本电脑BIOS的升级及故障诊断与排除

12.1 BIOS基础知识

12.1.1 BIOS芯片的功能

12.1.2 BIOS芯片的作用

12.1.3 进入笔记本电脑BIOS的方法

12.2 BIOS高级设置方法

12.2.1 如何设置开机启动顺序

12.2.2 恢复电池充电效能设置

12.2.3 BIOS其他高级设置

12.3 BIOS升级

12.3.1 为什么要对BIOS升级

12.3.2 升级BIOS应注意哪些事项

12.3.3 笔记本电脑BIOS升级步骤

12.4 BIOS升级失败后的拯救方法

12.4.1 用备份的BIOS文件恢复

12.4.2 用Boot-block恢复

12.5 BIOS故障的一般解决方法

12.5.1 BIOS常见故障现象

12.5.2 造成BIOS故障的原因

12.5.3 BIOS故障解决方法

12.6 经典案例维修

12.6.1 经典案例1:笔记本电脑不能用光驱引导系统

12.6.2 经典案例2:笔记本电脑每次开机提示Press F1 to Continue,按F1键才能启动

12.6.3 经典案例3:优化BIOS后总出现“非法操作”错误提示

12.6.4 经典案例4:USB鼠标无法正常使用

12.6.5 经典案例5:笔记本电脑无法启动系统,出现“Boot From ATAPI CD-ROM:Disk Boot Failure,Insert System Disk And Press Enter”提示

12.6.6 经典案例6:笔记本电脑优先网络启动

Chapter 13 笔记本电脑主板故障诊断与排除

13.1 笔记本电脑主板维修预备知识

13.1.1 笔记本电脑主板简介

13.1.2 笔记本电脑主板中的重要元器件

13.2 笔记本电脑主板电路的工作原理

13.2.1 开机电路的工作原理

13.2.2 系统供电电路的工作原理

13.2.3 时钟电路的工作原理

13.3 笔记本电脑主板故障产生的原因

13.4 笔记本电脑主板常见故障分析与维修

13.4.1 开机电路常见故障分析与维修

13.4.2 供电电路常见故障分析与维修

13.4.3 时钟电路常见故障分析与维修

13.4.4 复位电路常见故障分析与维修

13.4.5 BIOS电路分析与常见故障维修

13.4.6 键盘、鼠标接口故障维修

13.4.7 USB接口故障维修

13.4.8 硬盘、光驱接口电路故障维修

13.5 经典维修案例

13.5.1 经典案例1:笔记本电脑无法进入BIOS设置项故障

13.5.2 经典案例2:笔记本电脑无法修改CMOS设置故障维修

13.5.3 经典案例3:笔记本电脑主板CMOS电池无电

13.5.4 经典案例4:笔记本电脑无法正常关机故障

13.5.5 经典案例5:IBM T21笔记本电脑出现开机掉电现象

13.5.6 经典案例6:笔记本电脑开机不亮

13.5.7 经典案例7:笔记本电脑频繁死机故障

13.5.8 经典案例8:笔记本电脑突然关机故障

13.5.9 经典案例9:笔记本电脑进水后导致开机无显示

Chapter 14 笔记本电脑CPU及散热系统故障诊断与排除

14.1 笔记本电脑CPU的结构及工作原理

14.1.1 CPU的结构

14.1.2 CPU的工作原理

14.2 CPU的散热方式

14.2.1 CPU内置散热系统

14.2.2 CPU外置散热系统

14.3 CPU及散热系统常见故障与维修

14.3.1 CPU及散热系统常见故障

14.3.2 CPU超频故障

14.3.3 CPU针脚断裂故障

14.3.4 CPU与插座接触不良故障

14.3.5 CPU风扇噪声故障

14.3.6 其他散热系统故障

14.4 经典维修案例

14.4.1 经典案例1:笔记本电脑不能开机

14.4.2 经典案例2:笔记本电脑系统反复重启

14.4.3 经典案例3:笔记本电脑蓝屏死机

14.4.4 经典案例4:笔记本电脑开机黑屏

14.4.5 经典案例5:笔记本电脑CPU风扇不转

14.4.6 经典案例6:笔记本电脑开机正常,显示出COMPAQ图标后自动断电关机

14.4.7 经典案例7:风扇噪声大

14.4.8 经典案例8:笔记本电脑使用时黑屏

Chapter 15 笔记本电脑内存故障诊断与排除

15.1 笔记本电脑内存的结构

15.2 笔记本电脑内存的工作原理

15.2.1 内存工作的几个重要过程和概念

15.2.2 内存的工作原理

15.3 笔记本电脑内存故障分析

15.3.1 笔记本电脑内存故障现象

15.3.2 造成笔记本电脑内存故障的原因

15.4 笔记本电脑内存故障维修流程

15.5 笔记本电脑内存故障诊断与维修

15.5.1 笔记本电脑内存常见故障诊断方法

15.5.2 笔记本电脑内存设置故障诊断排除

15.5.3 笔记本电脑内存接触不良故障诊断排除

15.5.4 笔记本电脑内存兼容性故障诊断排除

15.5.5 内存质量不佳或损坏故障诊断排除

15.6 经典维修案例

15.6.1 经典案例1:为笔记本电脑增加内存后,运行时频繁死机

15.6.2 经典案例2:开机后笔记本电脑无法点亮,且伴有一长三短的报警声

15.6.3 经典案例3:更换了一条1GB的内存后,自检时只显示512MB的容量

15.6.4 经典案例4:笔记本电脑开机无法启动,显示屏黑屏

15.6.5 经典案例5:笔记本电脑升级增加一条内存后,无法开机,显示屏没有显示

15.6.6 经典案例6:清洁笔记本电脑后,开机出现错误提示,无法正常启动

15.6.7 经典案例7:笔记本电脑不能正常启动,启动时经常自动进入安全模式

15.6.8 经典案例8:笔记本电脑最近总出现“注册表遇到一个严重的错误,需要重新启动”的错误提示,无法正常使用

Chapter 16 U盘故障诊断与排除

16.1 U盘维修预备知识

16.1.1 U盘的分类

16.1.2 U盘的组成

16.1.3 U盘的工作原理

16.2 U盘插入笔记本电脑无反应故障的一般解决方法

16.3 U盘插入笔记本电脑出错故障的一般解决方法

16.4 U盘文件存储故障的一般解决方法

16.5 U盘数据的恢复方法

16.6 经典维修案例

16.6.1 经典案例1:将U盘接到笔记本电脑后,系统没有提示检测到新硬件,无法识别U盘

16.6.2 经典案例2:将U盘接到笔记本电脑后,笔记本电脑无法识别U盘,但可以识别移动硬盘

16.6.3 经典案例3:U盘摔过后,无法被笔记本电脑识别

16.6.4 经典案例4:U盘接入笔记本电脑后,提示“无法识别的设备”

16.6.5 经典案例5:将U盘接入笔记本电脑后,打开U盘的盘符时,提示“磁盘还没有格式化”,无法使用U盘

16.6.6 经典案例6:将U盘接入笔记本电脑后,发现笔记本电脑检测到的U盘容量只有2MB,而U盘的实际容量为1GB

Chapter 17 液晶显示屏故障诊断与排除

17.1 液晶的特性及液晶显示屏的工作原理

17.1.1 液晶的特性

17.1.2 液晶显示屏的工作原理

17.2 液晶显示屏的组成及结构

17.2.1 液晶面板

17.2.2 背光系统

17.2.3 控制驱动电路

17.3 液晶显示屏各部分的工作原理

17.3.1 液晶面板的工作原理

17.3.2 背光系统的工作原理

17.3.3 控制驱动电路的工作原理

17.3.4 高压产生电路的工作原理

17.4 液晶显示屏的拆卸

17.4.1 拆装前的准备

17.4.2 拆卸具体步骤

17.4.3 拆卸注意事项

17.5 液晶显示屏故障检测流程

17.6 液晶显示屏常见故障特点及检修思路

17.6.1 液晶显示屏常见故障特点

17.6.2 液晶显示屏检修思路

17.7 液晶显示屏常见故障检测方法

17.7.1 高压产生电路无电压输出故障检测

17.7.2 液晶显示屏画面暗或亮一下变暗故障检测

17.7.3 液晶显示屏画面闪烁故障检测

17.8 经典维修案例

17.8.1 经典案例1:笔记本电脑图像色彩不正常,颜色偏黄

17.8.2 经典案例2:IBM R32笔记本电脑开机后液晶显示屏无任何显示

17.8.3 经典案例3:笔记本电脑开机有显示但是屏暗

17.8.4 经典案例4:笔记本电脑开机白屏

17.8.5 经典案例5:笔记本电脑液晶屏花屏故障

17.8.6 经典案例6:屏线磨损导致屏幕变暗

17.8.7 经典案例7:高压板损坏导致无法正常显示

17.8.8 经典案例8:笔记本电脑显示屏有波纹

Chapter 18 笔记本电脑声卡故障诊断与排除

18.1 笔记本电脑声卡电路的结构

18.1.1 声音处理芯片

18.1.2 功率放大器

18.1.3 输入/输出端口

18.2 声卡的工作原理

18.3 声卡常见故障分析

18.3.1 声卡常见故障现象

18.3.2 声卡故障产生的原因

18.4 声卡故障检测流程

18.5 笔记本电脑声卡故障诊断与维修

18.5.1 笔记本电脑无声故障诊断与维修

18.5.2 播放音乐时有噪音故障诊断与维修

18.6 经典维修案例

18.6.1 经典案例1:安装完操作系统后,声卡无法发声

18.6.2 经典案例2:笔记本电脑播放歌曲时经常出现蓝屏死机

18.6.3 经典案例3:重装系统后,笔记本电脑无法播放MP3歌曲

18.6.4 经典案例4:笔记本电脑播放音乐时开始有声音,不久便没声了

18.6.5 经典案例5:重新安装声卡驱动程序后,发现笔记本电脑不能发声

18.6.6 经典案例6:笔记本电脑播放歌曲时有噪音

18.6.7 经典案例7:笔记本电脑播放音乐无声

Chapter 19 笔记本电脑硬盘故障诊断与排除

19.1 笔记本电脑硬盘的结构

19.1.1 笔记本电脑硬盘的外部结构

19.1.2 笔记本电脑硬盘的内部结构

19.1.3 前置驱动控制电路

19.2 笔记本电脑硬盘的工作原理

19.3 笔记本电脑硬盘故障分析

19.3.1 硬盘常见故障现象

19.3.2 造成硬盘故障的原因

19.4 笔记本电脑硬盘故障维修流程

19.5 笔记本电脑硬盘故障维修

19.5.1 硬盘磁头组件故障维修

19.5.2 硬盘发出“咔嚓、咔嚓”响声的故障维修

19.5.3 硬盘异响故障维修

19.5.4 硬盘开机没有反应故障维修

19.5.5 无法检测到硬盘故障维修

19.5.6 启动电脑时停留很长时间,最后提示HDD Controller Failure故障维修

19.5.7 频繁地无故出现蓝屏故障维修

19.5.8 硬盘坏道故障维修

19.6 经典维修案例

19.6.1 经典案例1:硬盘发出“口兹……口兹……”的响声,笔记本电脑无法启动

19.6.2 经典案例2:笔记本电脑无法启动,出现“HDD controller failure,Press F1 to resume”的错误提示

19.6.3 经典案例3:移动硬盘接入笔记本电脑后无法正常使用,发出“咔咔”的响声

19.6.4 经典案例4:笔记本电脑无法正常启动,出现“Disk I/O error,Replace the disk,and then press any key”错误提示

19.6.5 经典案例5:笔记本电脑无法启动,并出现一串错误提示

19.6.6 经典案例6:笔记本电脑无法正常启动,自检时出现“Hard disk not present”错误提示

19.6.7 经典案例7:笔记本电脑无法正常启动,出现“Boot from ATAPI CD-ROM:disk boot failure,insert system disk and press enter”错误提示

19.6.8 经典案例8:笔记本电脑无法正常启动,自检时出现“Hard disk drive failure”错误提示

19.6.9 经典案例9:硬盘发出“哐当……哐当……”的响声,无法启动笔记本电脑

Chapter 20 笔记本电脑光驱故障诊断与排除

20.1 笔记本电脑光驱的结构

20.1.1 笔记本电脑光驱的控制电路板

20.1.2 笔记本电脑光驱的接口

20.1.3 笔记本电脑光驱的激光头

20.1.4 笔记本电脑光驱的主轴电动机

20.1.5 笔记本电脑光驱的进给机构

20.1.6 笔记本电脑光驱的加载机构

20.2 光驱的工作过程及原理

20.2.1 光驱刻录数据的过程及原理

20.2.2 光驱读取数据的过程及原理

20.3 笔记本电脑光驱故障分析

20.3.1 笔记本电脑光驱的故障现象

20.3.2 笔记本电脑光驱的故障原因

20.4 笔记本电脑光驱故障维修流程

20.5 笔记本电脑光驱故障维修

20.5.1 光驱不读盘故障诊断与排除

20.5.2 找不到光驱故障维修

20.5.3 光驱激光头故障诊断与排除

20.6 经典维修案例

20.6.1 经典案例1:清洁笔记本电脑后,发现使用DVD光驱时,光驱没有反应

20.6.2 经典案例2:DVD光驱挑盘,有的光盘可以读取,有的无法读取

20.6.3 经典案例3:按下DVD光驱开关按钮后,光驱托盘可以打开,但运动不顺畅

20.6.4 经典案例4:笔记本电脑DVD光驱中放入光盘,无法读取光盘内容

20.6.5 经典案例5:DVD光驱可以读取CD光盘,但无法读取DVD光盘

20.6.6 经典案例6:笔记本电脑安装操作系统时,发现无法使用DVD光驱

20.6.7 经典案例7:笔记本电脑启动系统后发现找不到光驱的盘符

20.6.8 经典案例8:按下外置光驱开关按钮后,光驱托盘不能弹出,但指示灯亮,且有“咯嗒……咯嗒……”的响声

Chapter 21 笔记本电脑显卡故障诊断与维修

21.1 笔记本电脑显卡的基本结构

21.1.1 独立显卡的基本构成

21.1.2 集成显卡的基本构成

21.2 笔记本电脑显卡的工作原理

21.3 笔记本电脑显卡故障分析

21.3.1 笔记本电脑显卡的故障现象

21.3.2 笔记本电脑显卡的故障原因

21.4 笔记本电脑显卡故障维修

21.4.1 笔记本电脑开机无显示故障诊断与排除

21.4.2 笔记本电脑显卡驱动程序丢失故障诊断与维修

21.4.3 笔记本电脑死机故障诊断与维修

21.4.4 笔记本电脑多重图像、随机字符、纵横线条故障诊断与维修

21.4.5 笔记本电脑闪屏故障诊断与维修

21.5 经典维修案例

21.5.1 经典案例1:笔记本电脑开机无法启动,显示屏黑屏

21.5.2 经典案例2:笔记本电脑在使用时频繁死机,无法正常使用

21.5.3 经典案例3:笔记本电脑显示颜色不正常

21.5.4 经典案例4:笔记本电脑在运行游戏时提示显存太少

21.5.5 经典案例5:笔记本电脑在玩游戏时总死机

21.5.6 经典案例6:笔记本电脑长时间放置后,开机显示屏黑屏,电源指示灯亮,没有报警声

21.5.7 经典案例7:笔记本电脑闪屏故障维修

Chapter 22 笔记本电脑键盘与触摸板故障诊断与排除

22.1 笔记本电脑键盘与触摸板结构

22.1.1 笔记本电脑键盘的结构

22.1.2 笔记本电脑触摸板的结构

22.2 笔记本电脑键盘和触摸板的工作原理

22.2.1 笔记本电脑键盘的工作原理

22.2.2 笔记本电脑触摸板的工作原理

22.3 笔记本电脑键盘和触摸板常见故障分析

22.3.1 笔记本电脑键盘常见故障分析

22.3.2 笔记本电脑触摸板常见故障分析

22.4 笔记本电脑键盘与触摸板常见故障诊断与维修

22.4.1 笔记本电脑键盘键帽脱落故障维修

22.4.2 笔记本电脑键盘按键失灵故障维修

22.4.3 笔记本电脑键盘进水故障维修

22.4.4 笔记本电脑触摸板失灵故障维修

22.4.5 笔记本电脑触摸板的左右键失灵故障维修

22.5 经典维修案例

22.5.1 经典案例1:笔记本电脑按键失灵

22.5.2 经典案例2:笔记本电脑键盘上有多个既不在同一列也不在同一行的按键不能输入

22.5.3 经典案例3:按下一个键产生一串多种字符,或按键时字符乱跳

22.5.4 经典案例4:使用键盘输入字母时伴随出现相邻横排的字母

22.5.5 经典案例5:笔记本电脑触摸板反应迟缓

22.5.6 经典案例6:笔记本电脑触摸板左右键失灵

22.5.7 经典案例7:笔记本电脑触摸板双击功能失效

22.5.8 经典案例8:笔记本电脑单击就可打开文件,相当于正常情况下双击的作用

Chapter 23 笔记本电脑电池及电源适配器故障诊断与排除

23.1 笔记本电脑电池及适配器的结构

23.1.1 笔记本电脑电池的结构

23.1.2 笔记本电脑电源适配器的结构

23.2 笔记本电脑电源适配器的工作原理

23.3 笔记本电脑电池及电源适配器常见故障分析

23.3.1 笔记本电脑电池常见故障分析

23.3.2 笔记本电脑电源适配器常见故障分析

23.4 笔记本电脑电池及电源适配器常见故障维修

23.4.1 笔记本电脑电池供电时无法开机故障检修

23.4.2 笔记本电脑外接电源无法开机故障检修

23.4.3 笔记本电脑电源适配器内元器件烧毁检修

23.5 经典维修案例

23.5.1 经典案例1:拔下电源按钮后笔记本电脑电池无法供电

23.5.2 经典案例2:更换硬盘后电池电量显示不准

25.5.3 经典案例3:笔记本电脑电量显示不正常

23.5.4 经典案例4:笔记本电脑电池不能充电

23.5.5 经典案例5:笔记本电脑无法充电,单插电源适配器无法开机

23.5.6 经典案例6:笔记本电脑发生间歇性死机

23.5.7 经典案例7:笔记本电脑运行大型程序容易死机或掉电

Chapter 24 外置键盘与鼠标故障诊断与排除

24.1 外置键盘与鼠标维修预备知识

24.1.1 品牌

24.1.2 外置键盘

24.1.3 鼠标

24.2 光电鼠标常见故障的一般解决方法

24.3 笔记本电脑检测不到鼠标、外置键盘故障的一般解决方法

24.3.1 笔记本电脑检测不到鼠标故障的解决方法

24.3.2 笔记本电脑检测不到外置键盘故障的解决方法

24.4 外置键盘按键故障的一般解决方法

24.5 经典案例维修

24.5.1 经典案例1:光电鼠标移动非常困难,无法正常使用

24.5.2 经典案例2:光电鼠标左键失灵,右键可以使用

24.5.3 经典案例3:开机启动系统后,笔记本电脑的外接鼠标无法使用

24.5.4 经典案例4:光电鼠标只能上下移动,不能左右移动

24.5.5 经典案例5:光电鼠标有时能动,有时不能动,时好时坏

24.5.6 经典案例6:键盘出现连键现象,按一个键同时出现3个字母

24.5.7 经典案例7:笔记本电脑开机后无法启动,屏幕提示“Keyboard error or no keyboard present”

24.5.8 经典案例8:键盘进水后,无法正常使用,开机键盘没有反应,指示灯不亮

24.5.9 经典案例9:键盘中的Enter键按下后,有时无法自动弹起

24.5.10 经典案例10:键盘的某按键不起作用,无法使用

Chapter 25 喷墨/激光打印机故障诊断与排除

25.1 喷墨/激光打印机维修预备知识

25.1.1 喷墨打印机的结构

25.1.2 喷墨打印机的工作原理

25.1.3 激光打印机的结构

25.1.4 激光打印机的工作原理

25.2 打印机故障分类及处理步骤

25.2.1 打印机故障分类

25.2.2 打印机故障处理步骤

25.3 打印机故障维修常用方法

25.3.1 自检打印法

25.3.2 观察法

25.3.3 替代法

25.3.4 十六进制打印法

25.3.5 面板法

25.3.6 震动法

25.3.7 原理分析法

25.3.8 分割法

25.3.9 测试法

25.3.10 插拔更换法

25.3.11 程序诊断法

25.4 喷墨打印机故障的一般解决方法

25.4.1 喷墨打印机打开电源开关无反应,且指示灯不亮故障维修

25.4.2 字车运行异常(打印错位)故障维修

25.4.3 喷墨打印机输纸异常故障维修

25.5 激光打印机故障的一般解决方法

25.5.1 激光打印机不开机故障检修

25.5.2 激光打印机手动进纸或通用纸盒进纸部分卡纸故障检修

25.5.3 激光打印机打印污渍故障检修

25.6 经典案例维修

25.6.1 经典案例1:Epson喷墨打印机,打开电源后,打印头发出“哒、哒、哒……”的声音,打印头不能复位

25.6.2 经典案例2:Epson喷墨打印机打印时“墨尽灯”亮,更换新墨盒后,开机面板上的“彩色墨尽”灯亮

25.6.3 经典案例3:佳能打印机开机后,缺墨/缺纸灯闪烁不停,无法自检,不能进纸和退纸

25.6.4 经典案例4:Epson喷墨打印机开机后打印头字车向左移动到最左边,在撞击字车驱动电机后才停下

25.6.5 经典案例5:Canon喷墨打印机打印时发出“咔咔”声

25.6.6 经典案例6:打印机开机不自检,且不认墨盒

25.6.7 经典案例7:喷墨打印机开机后,电源指示灯时灭时亮,有时在闪烁

25.6.8 经典案例8:喷墨打印机发出打印命令后没有反应

25.6.9 经典案例9:激光打印机打印质量差,出现黑条

25.6.10 经典案例10:从计算机发送打印作业时,激光打印机无反应

25.6.11 经典案例11:激光打印机打印出的图像颜色太浅

25.6.12 经典案例12:激光打印机打印出的文件出现纵向条纹

25.6.13 经典案例13:激光打印机打印出的文档字迹一边清晰,一边模糊

25.6.14 经典案例14:激光打印机打印页面上有墨粉撒落,并沾在纸上

25.6.15 经典案例15:激光打印机打印不出图文,输出空白纸

Chapter 26 笔记本电脑安全防护技巧

26.1 笔记本电脑整机安全防护

26.1.1 电脑防盗锁

26.1.2 安全智能卡

26.1.3 指纹识别系统

26.2 笔记本电脑系统安全防护

26.2.1 系统登录加密

26.2.2 系统注册表加密

26.2.3 其他加密

26.3 笔记本电脑数据安全防护

26.3.1 数据文件加密

26.3.2 数据文件夹加密

26.3.3 数据文件隐藏

26.4 隐藏笔记本电脑硬盘驱动器

Chapter 27 笔记本电脑升级技巧

27.1 何时需要升级笔记本电脑

27.2 升级笔记本电脑的软件部分

27.2.1 升级笔记本电脑的操作系统

27.2.2 升级笔记本电脑的驱动程序

27.3 升级笔记本电脑的内存

27.3.1 考虑内存的品牌

27.3.2 考虑内存的种类

27.3.3 考虑内存的容量和扩展能力

27.3.4 看内存的做工

27.3.5 安装笔记本电脑的内存

27.4 升级笔记本电脑的硬盘

27.4.1 考虑硬盘的品牌

27.4.2 注意硬盘的尺寸

27.4.3 选择配套接口的硬盘

27.4.4 选择合适的容量

27.4.5 选择硬盘的转速

27.4.6 注意硬盘的缓存

27.4.7 注意返修硬盘

27.4.8 安装笔记本电脑的硬盘

27.5 升级笔记本电脑的光驱

27.5.1 笔记本电脑光驱的升级方法

27.5.2 升级笔记本电脑的光驱

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