组织行为学是管理理论的重要分支，目前已经形成了比较完整的学科体系。作为管理学科的重点课程，它主要研究组织系统内的个体、群体、组织以及他们之间心理和行为的规律。学习本课程可以提高管理人员解释、预测、引导和控制人的行为的能力，从而提高管理行为的有效性及组织成员个人满意度，以顺利实现组织预期目标。 本书可作为工商管理、人力资源管理等本科专业的教材，也可以供其他专业的大学生选用和管理工作者参考。
样章试读
目录
第一节 组织行为学概述
一、组织
二、组织行为
三、组织行为学
第二节 组织行为学的发展阶段与趋势
一、组织行为学的发展阶段
二、组织行为学的发展趋势
第三节 组织行为学的学科理论体系
一、组织行为学的理论基础
二、组织行为学与邻近学科的关系
三、组织行为学的学科体系框架
第四节 组织行为学的研究方法
一、以应用广度为原则分类的研究方法
二、以研究目标为原则分类的研究方法
三、以研究可控性为原则分类的研究方法
小结
复习思考题
案例分析
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第二章 个性与能力
第一节 个性与管理
一、个性概述
二、个性理论
三、个性理论在管理中的应用
第二节 气质与管理
一、气质概述
二、气质理论在管理中的应用
第三节 性格与管理
一、性格概述
二、性格理论在管理中的应用
第四节 能力与管理
一、能力概述
二、能力理论在管理中的应用
小结
复习思考题
案例分析
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第三章 价值观、态度与情绪
第一节 价值观
一、价值观概述
二、价值观理论在管理中的应用
第二节 态度
一、态度概述
二、态度理论
三、工作态度与管理实践
第三节 情绪与工作压力
一、情绪
二、工作压力
三、员工帮助计划
小结
复习思考题
案例分析
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第四章 知觉与个体决策
第一节 知觉
一、知觉概述
二、知觉的影响因素
三、社会知觉
第二节 归因
一、归因概述
二、归因理论
三、归因偏差
第三节 印象管理
一、印象管理概述
二、影响印象管理的因素
三、印象管理策略
第四节 个体决策
一、个体决策概述
二、个体决策和知觉的关系
三、最优化决策模型
小结
复习思考题
案例分析
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第五章 组织社会化与组织公民行为
第一节 个体与组织的关系
一、心理契约
二、激励—贡献模型
三、个人—组织契合度
第二节 组织社会化
一、组织社会化概述
二、组织社会化的组织策略
三、组织社会化的个人策略
第三节 组织公民行为
一、组织公民行为概述
二、组织公民行为的维度
三、组织公民行为的影响因素
四、组织公民行为与管理
小结
复习思考题
案例分析
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第六章 工作激励理论与方法
第一节 需要、动机与激励
一、需要
二、动机
三、激励
第二节 激励理论
一、内容型激励理论
二、过程型激励理论
三、行为改造型激励理论
四、当代激励理论的综合
第三节 激励理论的应用
一、目标管理
二、工作设计
三、员工参与
小结
复习思考题
案例分析
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第七章 群体行为与管理
第一节 群体概述
一、群体的概念与类型
二、群体的发展阶段
三、群体结构变量
第二节 群体行为特征
一、社会助长作用
二、社会懈怠作用
三、从众行为
四、去个性化
五、合作与竞争
第三节 非正式群体行为特征
一、非正式群体概述
二、非正式群体形成的原因
三、非正式群体行为的作用
四、非正式群体行为的管理
小结
复习思考题
案例分析
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第八章 沟通与群体决策
第一节 沟通
一、沟通概述
二、沟通的影响因素与障碍
三、沟通的热点问题
第二节 冲突
一、冲突概述
二、冲突五阶段发展模型
三、冲突管理
第三节 群体决策
一、群体决策概述
二、群体决策的影响因素与障碍
三、群体决策的方法与技术
四、群体决策的有效性与评估
小结
复习思考题
案例分析
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第九章 团队建设
第一节 团队
一、团队概述
二、团队情商
三、团队学习
第二节 团队角色理论
一、团队角色的内涵
二、团队角色的分析
三、团队角色理论的优势
第三节 新型团队
一、创业团队
二、虚拟团队
三、高绩效团队
小结
复习思考题
案例分析
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第十章 领导行为与管理
第一节 领导概述
一、领导
二、领导与管理的区别
三、领导过程与特点
第二节 领导理论
一、领导特质理论
二、领导方式理论
三、领导权变理论
四、领导理论新发展
第三节 领导艺术
一、领导的用人艺术
二、领导的时间艺术
三、领导的决策艺术
小结
复习思考题
案例分析
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第十一章 组织结构与组织设计
第一节 组织结构概述
一、组织结构的含义
二、组织结构的类型
三、组织结构的影响因素
第二节 组织结构设计
一、组织结构设计的动因
二、组织结构设计的模式
三、组织结构设计的有效性评价
第三节 新型组织设计方案
一、团队型组织
二、学习型组织
三、网络型组织
四、跨国型组织
五、虚拟型组织
六、基于流程的组织
第四节 组织结构的控制与发展
一、组织结构的维度
二、组织结构控制跨度
三、组织结构设计的发展趋势
小结
复习思考题
案例分析
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第十二章 组织文化
第一节 组织文化概述
一、组织文化的基本含义
二、组织文化的职能
三、组织文化的影响因素
第二节 组织文化的类型
一、按照行业特点分类
二、按照工作作风分类
三、按照组织结构分类
四、按照规模和性质分类
五、按照经营业绩分类
六、按照开放程度分类
七、按照战略和外部环境分类
八、按照竞争价值结构分类
第三节 组织文化的建立、维系与传播
一、构建组织文化的条件
二、构建组织文化的步骤
三、维系组织文化的措施
四、组织文化的传播
小结
复习思考题
案例分析
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第十三章 组织变革与发展
第一节 组织变革的动力与过程
一、组织变革的动力
二、组织变革的过程
第二节 组织变革的阻力
一、组织变革阻力的来源
二、组织变革阻力的克服
第三节 组织创新与学习型组织
一、组织创新
二、学习型组织
第四节 组织发展
一、组织发展的含义
二、组织发展的方法
小结
复习思考题
案例分析
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参考文献
附录 团队角色自测问卷]]>
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