本书回顾了深圳流通业发展的历史，分析了流通业发展现状以及在新经济条件下面临的问题与挑战，特别是技术革命和IT技术发展、管理理论变革、中国入世以及CEPA的正式生效对深圳流通业发展的影响。并提出了深圳需要重新定位流通业的地位，充分发挥流通业在整个经济发展中的先导作用；利用深圳地缘优势和CEPA效应，促进流通业的发展；促进流通业与第二产业以及其他行业的协调发展；构建IT技术平台，加速深圳流通业的信息化，应用现代信息技术改造现有流通业；以及更新经营观念、改进管理方法、应用现代手段提升企业的经营管理水平等多项建议。 本书适用于从事商品流通业发展研究的研究人员，也可供商品流通业从业人员参考。
样章试读
目录
第一节 特区建设初期（20 世纪70 年代末到80 年代初）的起步阶段
第二节 20 世纪80 年代中至90 年代初的飞速发展阶段
第三节 20 世纪90 年代的激烈竞争与优胜劣汰阶段
第四节 20 世纪90 年代后期的成熟与创新阶段
第二章 深圳商品流通业发展现状
第一节 深圳流通业的发展现状及其特点
第二节 深圳经济及商品流通业总体态势分析
一、主要指标增长幅度分析
二、主要指标相关性分析
第三节 商品流通业的几个主要指标分析
第四节 几点建议
第三章 新经济环境与深圳流通业
第一节 新经济的特征及其对流通业的冲击
一、经济全球化为流通业带来新的发展机遇与挑战
二、信息技术的应用将带来流通企业形态的变革
三、资本“人力化”将改变企业的资本结构并促进管理制度的创新
四、企业虚拟化为服务的个性化提供了广泛的空间，新型流通企业将大量涌现
五、物流业的发展必将促进传统批发业、仓储运输业的转型
第二节 经济全球化、入世与流通业对外开放
一、我国流通业对外开放进程
二、深圳流通业的对外开放
第三节 入世对零售业的冲击
一、我国零售服务业加入WTO 承诺
二、加入WTO 对深圳零售业的有利影响
三、入世为零售业带来的冲击
第四节 入世对批发业的冲击
一、批发服务业入世承诺分析
二、入世对批发业的影响分析
第四章 信息技术与深圳流通业
第一节 信息化是现代商品流通企业发展的必然趋势
一、信息技术在现代商品流通管理中的地位和作用
二、信息化是现代商品流通企业发展的必然趋势
第二节 信息技术在流通业的应用
一、条码在商品流通管理中的应用
二、POS 在商品流通管理中应用
三、EOS 在商品流通管理中应用
四、商业MIS 在商品流通管理中应用
五、DSS 在商品流通管理中应用
第三节 国内外流通业信息技术应用状况
一、世界各国流通业信息技术应用状况
二、沃尔玛：利用信息技术成全其零售业霸主地位
三、国内其他城市流通业信息技术应用状况
四、我国流通业信息技术应用的目标和主要工作
五、流通业信息技术应用反思
第四节 深圳流通业信息技术应用现状及对策
一、深圳流通业信息技术应用现状
二、深圳流通业信息化对策
第五章 企业管理变革与深圳流通业
第一节 新经济内涵
第二节 管理变革与管理理论发展
一、管理变革
二、管理理论发展
第三节 新经济条件下的管理创新
一、新经济对企业的影响
二、新经济条件下的管理创新
第四节 流通企业发展对策分析
一、创造竞争优势
二、培育企业核心竞争力
三、管理以人为本
四、实施组织变革
五、营销管理创新
第六章 新技术革命与深圳流通业
第一节 科学技术进步推动着流通革命的发展
一、历史的回顾——零售革命与科学技术
二、现代技术的大量应用推动了零售革命向流通革命的演进
三、电子商务正在引发一场“新流通革命”
第二节 新流通革命带来的机遇与挑战
一、新流通革命给深圳带来的机遇
二、新技术革命给深圳带来的挑战
第三节 迎接新流通革命的政策建议
一、建设和完善电子商务的基础设施，构建公共服务型的电子交易网络
二、创造有利于电子商务发展的政策和法律环境
三、加快现代物流业和电子支付系统建设
四、推动电子商务软硬件产品的大力发展
五、积极推动企业应用电子商务，建立服务于买卖双方的网络交易平台
六、加大信息技术教育培训投入的力度
第七章 CEPA 与深圳流通业
第一节 CEPA 产生的背景和主要内容
一、CEPA 产生的背景
二、CEPA 的目标
三、CEPA 的主要内容
第二节 香港的经济结构特点
一、香港经济的整体情况
二、香港的经济政策
三、香港经济结构
四、香港的服务业
五、香港特别行政区的对外贸易
六、香港的批发、零售业
第三节 CEPA 为深圳带来机遇和挑战
第四节 深圳的对策
一、提升投资贸易机构合作
二、重点推进金融业、分销业开放
三、多种方式引进港资
四、引进高技术含量的港资
五、密切与在港跨国公司合作
六、吸引港商来深经营进出口
七、加强会展业合作
第八章 深圳居民消费及购买力分析
第一节 深圳本地消费的特征
一、深圳的人口规模
二、人口结构特点
第二节 深圳居民的收入及支出情况
一、居民收入情况
二、居民消费情况分析
三、深圳居民收入及消费的变化
第三节 深圳居民消费特点
一、消费市场呈多元化、多层次
二、文化、教育消费不断增加
三、年轻主导消费市场、消费的时尚化特点突出
四、受港台的影响大
五、购房、住房装潢以及汽车消费成了新的亮点
六、游客、打工族形成独特的消费市场
结束语
主要参考文献
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