本书讲述了国内外消费市场上热点的营销现象和有趣的消费行为,并结合心理学、社会学和营销学等相关学术领域的最新研究成果对这些现象的特点和成因加以科学解释,从中提炼出有实践指导价值的营销启示。本书既有对当下热门营销现象的阐述,也有对相关学术领域的科研成果的综述和分析,兼顾科学性和可读性,理论性和实践性。此外,本书涵盖近5 年消费者行为研究领域的热点话题和前沿成果,具有重要的理论参考价值。
样章试读
目录
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第一章怀旧营销1
第一节怀旧——让光阴倒转的时间机器3
第二节怀旧营销——噱头还是利器?11
本章小结21
参考文献22
第二章感官营销27
第一节感官与感官营销28
第二节营销中的视觉艺术30
第三节营销中的听觉艺术38
第四节营销中的触觉艺术43
第五节营销中的气味艺术50
本章小结58
参考文献58
第三章时间营销64
第一节时间与金钱的较量65
第二节等待时间之痛77
第三节时间标志——启动自我提升消费的发条88
本章小结90
参考文献90
第四章空间营销98
第一节卖场空间的感官设计99
第二节为商品寻找合适的位置104
第三节货架上的商品,多多益善?109
第四节购物空间与顾客的多样化选择112
本章小结118
参考文献118
第五章“弱势群体”营销123
第一节权力缺失与地位消费124
第二节社会排斥与求同消费139
本章小结151
参考文献151