取 《工作分析与评价》一书是一本简要与系统地阐述工作分析与评价方法和内容的通俗性教材,主要介绍了现代公共组织与企业人力资源管理中的各种工作分析方法和工作评价方法,具体内容包括工作分析的概论、内容与组织、基本方法与工具,以及工作评价概述、方法、流程与实施等。
样章试读
目录
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第一章 工作分析概述1
第一节 工作分析的概念1
第二节 工作分析的性质与作用7
第三节 工作分析的结果与表现形式9
第二章 工作分析的内容与组织25
第一节 工作分析的具体内容25
第二节 工作分析内容的标准化32
第三节 工作分析的组织和实施37
第四节 工作分析组织实施示例43
第三章 工作分析的基本方法与工具57
第一节 观察分析法57
第二节 主管人员分析法60
第三节 访谈分析法62
第四节 问卷调査分析法68
第四章 工作评价概述78
第一节 工作评价的基本概念78
第二节 工作评价的内容与演变83
第三节 工作评价的发展趋向88
第五章 工作评价方法93
第一节 排序法94
第二节 职位分类法98
第三节 评分法102
第四节 要素比较法112
第五节 综合型方法:海氏工作评价系统115
第六章 工作评价流程与实施126
第一节 准备阶段128
第二节 培训阶段132
第三节 评价阶段133
第四节 总结阶段135
第五节 工作评价实施案例138
参考文献143
附录144
附录一 工作分析实施计划草案144
附录二 福利检查员观察分析记录表147
附录三 动作分析技术148
附录四 工作取样技术150
附录五 基于深圳市南山公安分局样本调查的素质清单与任务清单统计分析表153
附录六 职业、职务、职位、职责、职组、职系、职级、职等165