本书共分九章,着重对供应链管理的概念、战略、构建、运作策略(包括营销与分销、采购与补货、产品开发与生产管理、物流管理等)、信息支持以及供应链新发展等方面进行系统介绍。在内容上将重点放在供应链管理的共识性概念、知识、方法和典型策略上,并且尽量避免与课程体系中其他课程内容重复。在写作上每章采用案例导入、概念和知识点结合案例的形式进行说明,帮助读者理解和掌握。
样章试读
目录
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第1章 供应链管理概述 1
引导案例:戴尔公司供应链管理的启示 1
1.1 供应链管理的产生与发展 2
1.2 供应链的基本概念与主要类型 9
1.3 供应链管理的概念与内涵 15
1.4 供应链管理的相关概念 18
本章小结 25
复习思考题 25
案例讨论 宝洁的供应链管理 26
第2章 供应链战略 30
引导案例:香港利丰集团的全球供应链战略 30
2.1 企业核心竞争力与业务外包 31
2.2 供应链战略及其影响因素 40
2.3 供应链战略的匹配 46
2.4 供应链合作伙伴关系 52
本章小结 57
复习思考题 57
案例讨论 日本7-Eleven的供应链战略 58
第3章 供应链的构建与优化 61
引导案例:戴尔公司面向大规模定制的供应链构建 61
3.1 供应链系统规划 63
3.2 供应链的协调与激励 71
3.3 供应链优化与重构 81
本章小结 88
复习思考题 88
案例讨论 美国好时公司的供应链网络设计与优化 89
第4章 供应链的营销与分销策略 92
引导案例:做供应链资源的管理者——神州数码的分销模式 92
4.1 供应链营销策略 94
4.2 供应链客户关系管理 99
4.3 供应链分销策略 106
4.4 电子分销 115
本章小结 118
复习思考题 119
案例讨论 怡亚通打造供应链整合与深度分销平台 119
第5章 供应链环境下的采购与补货 123
引导案例:海尔的全球采购 123
5.1 供应链环境下的采购策略 124
5.2 电子采购 127
5.3 全球采购 133
5.4 快速响应与持续补货 139
5.5 协同计划、预测与补货 145
本章小结 152
复习思考题 152
案例讨论 IBM40亿美元的采购成本是怎样降低的? 153
第6章 供应链环境下的产品开发与生产管理 156
引导案例:波音公司的全球化供应链产品开发与制造 156
6.1 供应链环境下的协同产品开发 157
6.2 供应链环境下的生产计划与控制 163
6.3 精益生产与准时制供应 172
6.4 延迟制造策略 180
本章小结 185
复习思考题 185
案例讨论 惠普打印机的研发与生产 186
第7章 供应链物流管理 190
引导案例:上汽通用如何联合供应商与第三方物流来降低供应链库存? 190
7.1 企业物流与供应链物流 191
7.2 供应链环境下的库存管理 193
7.3 供应链环境下的配送管理 204
7.4 第三方物流 214
本章小结 219
复习思考题 220
案例讨论 广州丰田汽车入厂物流 220
第8章 供应链信息管理技术与系统 223
引导案例:高露洁公司供应链管理信息化 223
8.1 信息在供应链中的作用 224
8.2 供应链信息技术基础 228
8.3 供应链信息系统 239
本章小结 250
复习思考题 250
案例讨论 利用信息技术,沃尔玛取代凯玛特成为全球零售业的霸主 250
第9章 供应链管理的新发展 255
引导案例:宝洁与仁宝电脑供应链管理模式变革的启示 255
9.1 敏捷供应链 256
9.2 面向资源和环境的供应链管理 260
9.3 供应链金融 269
本章小结 271
复习思考题 272
参考文献 273