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中文摘要 i
Abstract iii
第1章 创新驱动时期技术型企业知识创造的源起 001
1.1 企业知识创造提出的背景 001
1.2 企业知识创造模式的提出 007
1.3 本书的框架体系 009
第2章 国内外有关知识创造的研究综述 015
2.1 国内外知识创造研究成果统计 015
2.1.1 英文文献统计结果 015
2.1.2 中文文献统计结果 016
2.1.3 关键词统计分析 018
2.2 国外知识创造的研究领域 019
2.2.1 知识创造与知识管理的关系 019
2.2.2 知识创造的过程 021
2.2.3 知识创造影响因素 025
2.3 国内知识创造的研究领域 035
2.3.1 知识创造与相关概念之间的关系 035
2.3.2 知识创造的过程 037
2.3.3 知识创造影响因素 041
2.4 现有文献综述小结及对本研究的启示 047
2.4.1 局限于SECI框架 047
2.4.2 对知识创造过程的研究缺乏全面性 047
2.4.3 缺乏对知识创造的纵向研究 048
2.4.4 国内研究的连续性差 048
第3章 创新驱动时期技术型企业知识创造的内涵 049
3.1 对知识内涵的理解 049
3.1.1 知识的含义 050
3.1.2 知识的分类 052
3.1.3 知识的本质 056
3.2 知识创造与其相关概念的关系 058
3.2.1 知识创造与知识创新的关系 058
3.2.2 知识创造与自主创新的关系 060
3.2.3 知识创造与组织学习的关系 061
3.3 技术型企业知识创造的动因分析 067
3.3.1 企业知识创造的外部环境 067
3.3.2 企业知识创造的内在动机 071
3.4 创新驱动时期技术型企业知识创造的内涵 076
3.4.1 技术型企业 076
3.4.2 企业知识创造 076
第4章 国内外知识创造相关模式的比较分析 081
4.1 国内外相关模式的回顾 082
4.1.1 知识转化式知识创造模式 082
4.1.2 知识构建式知识创造模式 089
4.1.3 知识连接式知识创造模式 090
4.2 国内外相关模式的分析 094
4.2.1 相关模式的局限性 094
4.2.2 相关模式的可借鉴之处 097
4.3 技术型企业知识创造模式的构建重点及程序 102
4.3.1 知识创造模式的构建重点 102
4.3.2 知识创造过程模式构建的逻辑思维 104
4.3.3 知识创造过程模式构建的程序 104
第5章 国内外有关知识创造的研究综述 106
5.1 企业知识创造过程的基本维度 106
5.1.1 认识论维度 106
5.1.2 本体论维度 108
5.2 基于专有知识的企业知识创造过程 111
5.2.1 企业知识创造过程的理解误区 111
5.2.2 企业知识创造过程的平面结构 112
5.2.3 企业知识创造的螺旋上升 116
5.3 知识创造过程的支持条件 118
5.3.1 共享的知识愿景与战略 118
5.3.2 创新型环境 119
5.3.3 激励知识创造的价值分配机制 122
5.3.4 知识创造过程网 123
5.3.5 知识创造联盟机制 125
5.3.6 技术基础设施 126
第6章 技术型企业知识创造的发展阶段及其评估 129
6.1 企业知识创造的阶段性演化 129
6.1.1 知识创造的生命周期 130
6.1.2 知识创造与企业发展的相关性 131
6.2 知识创造演化过程的划分依据 132
6.2.1 企业的外部联系 132
6.2.2 组织学习 132
6.2.3 知识创造空间 133
6.3 企业知识创造的演化 135
6.3.1 起步阶段 136
6.3.2 发展阶段 137
6.3.3 成熟阶段 138
6.3.4 持续发展阶段 139
6.4 企业知识创造演化阶段的评估 141
6.4.1 选择模糊神经网络(FNN)进行评估的依据 141
6.4.2 模糊神经网络(FNN)的原理及结构 142
6.4.3 基于模糊神经元网络(FNN)的发展阶段的实证评估 148
第7章 基于二维分析的企业知识创造模式 154
7.1 企业知识创造模式的构成 155
7.1.1 知识引进阶段 155
7.1.2 模仿性创造阶段 158
7.1.3 企业内自主创造阶段 161
7.1.4 内外互动式创造阶段 165
7.2 各阶段的差异性比较 172
7.2.1 目标 172
7.2.2 新知识来源 173
7.2.3 组织学习 175
7.2.4 优劣势 176
7.3 企业知识创造模式的影响因素 177
7.3.1 资源投入 177
7.3.2 组织管理 178
7.3.3 组织结构 180
7.3.4 组织文化 180
7.3.5 研究开发能力 182
7.3.6 个体知识创造能力 183
7.3.7 外部环境 184
第8章 基于企业知识创造模式的知识创造能力评价 187
8.1 企业知识创造能力评价的必要性及方案设计 187
8.1.1 企业知识创造能力的界定 188
8.1.2 评价的意义 188
8.1.3 评价的原则 189
8.1.4 评价指标数据的来源及方法的选择 190
8.2 评价指标体系的建立 191
8.2.1 评价指标体系的构成 192
8.2.2 评价指标体系的设计 195
8.2.3 评价的一般程序 195
8.3 对知识创造能力的评价指标体系的实证分析 198
8.3.1 评价因素集及评价集的建立 199
8.3.2 三级模糊综合评价 201
8.3.3 二级模糊综合评价 206
8.3.4 一级模糊综合评价 208
8.3.5 评价等级的确定 209
8.3.6 评价结果的分析 210
第9章 华为与丰田的案例比较 213
9.1 研究方法的设计 214
9.1.1 选取案例研究方法的原因 214
9.1.2 个案的选取 214
9.1.3 资料获取来源 215
9.2 丰田汽车公司的知识创造过程模式 216
9.2.1 知识引进阶段 216
9.2.2 模仿性创造阶段 218
9.2.3 企业内自主创造阶段 221
9.2.4 内外互动式创造阶段 224
9.3 华为公司的知识创造模式 230
9.3.1 知识引进阶段 230
9.3.2 模仿性创造阶段 232
9.3.3 企业内自主创造阶段 236
9.3.4 向内外互动式创造过渡的阶段 240
9.4 成功经验 243
9.4.1 知识创造与市场需求的结合 244
9.4.2 知识积累 245
9.4.3 创新型企业文化 245
9.4.4 组织学习 248
9.4.5 良好的经营环境 249
第10章 全文总结与研究展望 251
10.1 全文总结 251
10.2 研究展望 253
附录 企业知识创造能力调查问卷 255
参考文献 259