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本书借助SOR模型，从情绪视角探讨移动购物中环境刺激对消费者持续意愿的影响。主要内容有：采用质性研究方法提炼影响消费情绪的移动环境刺激因素；采用结构方程建模的方法探讨移动购物中环境刺激因素对消费者持续意愿的影响；采用实验研究方法探讨营销刺激对消费者移动购物持续意愿的影响。本书系统地采用了多种研究方法来开展实证研究，研究结果不但可丰富移动购物行为研究理论，而且可为企业开展移动端销售、政府进行移动环境建设提供指导。
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