本书系统地阐述了当前现代企业管理新的理论、技术和方法，内容全面、体系清晰、结构新颖，重点突出了企业管理专业知识。本书突破了现有教科书按企业职能式管理安排内容的传统构架和各学科相对孤立、封闭，缺乏必要的“耦合”的现象，根据企业实际经营的内在逻辑，按管理科学的知识结构和各部分必要的逻辑关系来分篇布局。
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目录
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第一篇 现代企业管理学绪论
第1章 现代企业管理学基础理论演化及创新 3
第一节 现代企业管理学研究对象、方法和学科体系 3
一、现代企业管理学的研究对象 3
二、现代企业的概念和特征 5
三、现代企业管理学的研究方法 6
四、现代企业管理学的学科体系 8
第二节 现代企业管理的性质、职能和基础工作 8
一、现代企业的生产特征 8
二、现代企业管理的二重性的矛盾 10
三、现代企业管理的职能 12
四、现代企业管理的基础工作 14
第三节 现代企业管理理论发展过程、规律和趋势 18
一、现代企业管理理论的发展过程 18
二、现代企业管理理论的发展规律 25
三、现代企业管理理论的发展趋势 27
第四节 现代企业管理创新 28
一、现代企业管理创新的根本目的和任务 28
二、现代企业管理创新的特点 29
第五节 互联网和智能制造条件下的管理发展 31
一、互联网与企业管理 31
二、智能制造与智能管理 33
三、智能管理技术构成 34
四、大数据在企业管理中的应用 38
小结 42
思考题 43
主要参考文献 43
第2章 现代企业制度与企业管理 44
第一节 现代企业制度 44
一、新制度经济学的理论简介 44
二、现代企业制度的概念和基本特征 49
三、现代企业制度的主要形式 50
第二节 现代企业法人治理结构 51
一、现代企业法人治理结构的概念和作用 51
二、现代企业法人治理结构的主要机制 53
三、现代企业法人治理结构的内容 54
第三节 企业制度、管理与技术的互动机理 57
一、现代企业制度与管理体制的共性与区别 57
二、现代企业制度与企业管理的统一生态 58
三、现代企业制度、管理和技术的关系及运行机理 59
小结 60
思考题 60
主要参考文献 60
第二篇 领导与文化
第3章 领导与激励 65
第一节 领导及领导类型 65
一、领导的本质 65
二、领导的类型 66
第二节 领导理论 67
一、领导特质理论 67
二、领导的行为理论 69
三、领导的权变理论 72
四、领导理论的前沿发展 77
第三节 激励的性质 80
一、激励的概念及特征 80
二、激励的过程 81
三、激励机制 83
四、激励类型 84
第四节 激励理论 85
一、内容型激励理论 86
二、过程型激励理论 91
三、综合型激励理论 93
四、发展型激励理论 94
小结 96
思考题 96
主要参考文献 97
第4章 企业文化管理 98
第一节 企业文化管理概述 98
一、企业文化管理产生的必然性 98
二、企业文化管理发展的基本过程 99
三、企业文化概念的形成 102
四、文化管理和制度管理的区别 103
第二节 企业文化管理的思想和方法 104
一、企业文化管理的思想 104
二、企业文化管理的方法 106
第三节 企业文化的建设 110
一、企业经营理念 110
二、企业使命 112
三、企业宗旨 114
四、企业目标要与企业使命保持一致 115
五、企业精神要贯穿对使命、宗旨、目标的坚信 117
第四节 企业文化管理的制度 119
一、文化意义符号管理制度 119
二、企业文化沟通管理制度 120
三、文化氛围管理制度 121
四、企业文化的遗传管理制度 122
小结 123
思考题 123
主要参考文献 124
第三篇 组织与人力资源
第5章 组织与结构 127
第一节 组织理论与组织设计 127
一、组织的定义 127
二、组织研究的理论基础 129
三、组织设计 130
第二节 影响组织设计的情境维度 132
一、环境 133
二、战略 134
三、技术 135
四、文化 136
五、规模 137
第三节 影响组织设计的结构维度 138
一、专业化分工 138
二、部门化 139
三、管理幅度与权力层级 142
四、集权与分权 143
五、规范化 144
第四节 常用组织结构的类型及其特点 145
一、简单结构 145
二、从职能结构到直线职能结构 146
三、事业部结构 147
四、矩阵结构 149
第五节 组织结构及其设计的变化 150
一、团队 150
二、虚拟组织 151
三、组织设计的发展趋势 153
小结 153
思考题 154
主要参考文献 155
第6章 人力资源管理 156
第一节 人力资源管理概述 156
一、人力资源 156
二、人力资源管理的定义及特点 158
第二节 人力资源规划、岗位分析与人员招聘 161
一、人力资源规划 161
二、岗位分析 163
三、人员招聘 164
第三节 员工培训与职业生涯管理 166
一、员工培训 166
二、员工职业生涯发展管理 170
第四节 绩效管理与薪酬设计 174
一、绩效管理概述 174
二、薪酬设计 180
第五节 人力资源管理研究的新方向 183
一、跨国经营人力资源管理 183
二、企业的战略性人力资源管理 185
小结 192
思考题 193
主要参考文献 193
第四篇 战略与经营
第7章 决策理论与技术 197
第一节 决策概念及其分类 197
一、战略决策与战术决策 197
二、程序化决策与非程序化决策 197
三、确定型决策、风险型决策、不确定型决策 198
四、单目标决策和多目标决策 198
五、单阶段决策和多阶段决策 198
第二节 决策过程 198
一、激发因素 199
二、管理经验判断、创造性认识 199
三、形成系统概念 199
四、拍板阶段 200
五、实施和效果评价阶段 200
第三节 决策经验方法 200
一、个人直观判断法 201
二、集体经验判断法 202
第四节 决策创造性方法 203
一、头脑风暴法 203
二、戈登法 204
三、形态分布法 204
第五节 不确定型决策方法 205
一、最大最小准则——悲观主义原则 205
二、最大最大准则——乐观主义原则 205
三、赫尔维茨准则——折中主义原则 206
四、最小最大后悔值准则——保守主义原则 206
五、等概率决策准则——平均主义原则 207
第六节 风险型决策 207
一、期望收益决策法 208
二、决策树法 209
三、风险决策中的效用及效用曲线 212
第七节 多目标决策方法——层次分析法 214
一、层次分析法的基本原理 215
二、层次分析法的基本步骤和分析计算过程 219
小结 222
思考题 222
第8章 战略管理 224
第一节 战略管理理论概述 224
一、企业战略的概念、特性和构成要素 224
二、企业战略的层次 226
三、企业战略与计划 227
第二节 企业战略管理基本技术 228
一、行业竞争分析技术 228
二、企业内外部环境分析技术 231
三、战略制定技术 233
四、战略投资分析技术 235
五、战略计划技术 238
第三节 企业战略环境分析 241
一、企业外部环境分析 241
二、企业内部环境分析 246
三、企业竞争环境分析 250
第四节 企业战略制定与选择 253
一、经营思想 253
二、战略目标的制定与管理 254
三、战略方案的设计 254
四、战略方案的选择 257
第五节 企业战略实施、控制 258
一、企业战略流程管理 258
二、战略实施的管理 260
三、战略实施过程的控制与管理 263
第六节 战略评价 266
一、战略评价的性质和内容 267
二、杜邦财务比率综合分析评价模型 267
三、平衡计分卡模型 269
四、BSC-E竞争比较分析评价模型 275
小结 276
思考题 277
主要参考文献 277
第9章 市场营销管理 278
第一节 市场营销的产生与发展 278
一、市场营销的概念 278
二、市场营销观念的发展 278
第二节 市场环境分析 280
一、营销环境与目标市场分析 280
二、目标市场的选择 281
第三节 营销组合策略 282
一、产品策略 282
二、产品市场的生命周期 284
三、定价策略 289
四、渠道策略 291
五、促销决策 293
第四节 营销战略、计划与实施控制 298
一、营销战略和计划 298
二、营销组织 302
三、市场营销控制 303
第五节 网络营销 309
一、网络经济起源与发展 309
二、网络营销的概念 309
三、网络营销的一般方法 310
四、社会化媒体营销 311
五、移动营销 312
六、大数据营销 312
小结 314
思考题 314
主要参考文献 314
第五篇 生产运作
第10章 生产组织设计 317
第一节 生产管理概述 317
一、生产管理在企业中的地位与作用 317
二、生产管理的目标和任务 318
三、生产管理的内容 319
四、生产系统 319
五、企业生产系统的基本单位构成 320
六、生产过程 322
七、现代生产发展的新特点 324
第二节 生产系统类型 326
一、按市场需求的特征分类 327
二、按生产方法分类 328
三、按生产工艺的特征分类 329
四、按生产的重复程度和工作地专业化程度分类 330
五、按生产的自动化程度分类 331
六、不同生产类型对企业生产管理的影响 334
第三节 生产空间组织与设计 335
一、工艺专业化组织 335
二、对象专业化组织 336
三、混合生产组织 338
第四节 生产时间组织与设计 338
一、顺序移动方式 338
二、平行移动方式 339
三、平行顺序移动方式 340
四、三种移动方式的比较 341
第五节 生产劳动组织与管理 342
一、企业生产劳动组织的原则 342
二、生产劳动组织和优化 343
三、劳动定额 344
四、劳动定员 346
第六节 生产过程工程组织设计与控制 348
一、生产过程工程组织及其要求 348
二、生产线组织 352
三、流水生产组织与控制 353
四、自动化生产线组织 358
小结 359
思考题 360
主要参考文献 360
第11章 生产计划管理 361
第一节 生产计划 361
一、生产计划体系 361
二、生产计划的内容 362
三、生产计划的主要指标 363
四、确定生产计划指标的常用方法 365
第二节 生产作业计划 366
一、生产作业计划管理 367
二、期量标准的制定 367
三、生产作业计划编制方法 371
第三节 生产能力核定 374
一、生产能力概念与分类 374
二、生产能力的计量单位 375
三、影响生产能力的因素 375
四、生产能力的核定 376
五、生产能力的平衡 380
第四节 生产作业计划实施与控制 381
一、生产调度 381
二、生产进度控制 383
三、在制品占用量控制 386
第五节 计划评审技术 390
一、网络计划图的绘制 390
二、网络时间参数计算 398
三、网络时间的计算 404
四、时差和关键路线 406
第六节 方案优化和选择的方法 410
一、时间优化 410
二、时间/资源优化 411
三、时间/成本优化 415
四、网络计划技术的计算机应用 420
第七节 网络计划技术的实际应用流程 422
一、网络计划准备工作 422
二、分解计划，列出全部活动或工序明细表 422
三、确定各项活动的延续时间、顺序和关系 423
四、绘制网络草图 425
五、计算网络时间 425
六、确定关键路线，计算完成任务的最早期限 427
七、综合平衡，优化方案，编制文件 427
第八节 排序问题的基本理论 428
一、排序问题的基本概念 428
二、排序问题与作业计划的关系 429
三、作业排序的任务和目标 430
四、排序问题的分类与表示法 430
第九节 排序的基本方法 431
一、优先调度规则和方法 431
二、n个作业单机床排序问题 432
三、n个作业2台机床排序问题 434
四、一般n/m/P/Fmax问题的启发式算法 435
小结 436
思考题 437
主要参考文献 437
第12章 企业资源与信息化管理 438
第一节 企业资源计划概述 438
一、企业资源计划产生的背景 438
二、企业资源计划的发展演化 440
第二节 MRP的基本原理和计算模型 442
一、生产物料管理 443
二、MRP基本原理和关键信息 445
三、MRP的基本处理模型 447
第三节 MRP计算机管理信息系统 448
一、MRP信息系统模型 448
二、MRP信息输入 449
三、MRP信息处理 449
四、MRP信息系统输出结果和处理 451
第四节 MRPⅡ管理系统 452
一、MRP Ⅱ的概念和系统模式模型 452
二、MRP Ⅱ模式的计划层次 453
三、MRP 模式和管理的特点 456
四、MRP Ⅱ所需的数据文件 457
第五节 企业资源计划ERP管理 462
一、从MRP Ⅱ到ERP 462
二、ERP系统功能结构 464
三、MRP Ⅱ/ERP软件系统模块 464
四、MRP Ⅱ/ERP的实施 465
五、ERP的拓展 467
小结 471
思考题 471
主要参考文献 471
第13章 先进制造技术 472
第一节 计算机辅助制造 473
一、数控机床 473
二、机器人 473
三、自动物料储运系统 474
第二节 成组技术 475
一、成组技术的原理 476
二、零件族的构成和GT单元 477
三、零件的分类编码系统 478
四、成组生产的组织形式 479
第三节 柔性制造系统 481
一、柔性制造的概念和特点 481
二、柔性制造系统的构成 482
三、柔性制造系统的分类 483
四、柔性制造系统的优点和效益 484
第四节 并行工程 485
一、并行工程的概念 485
二、并行工程的特点 486
三、并行工程的技术支撑要求 488
四、并行工程的工作原则 489
五、并行工程的组织和设计要求 489
六、并行工程在先进制造技术中的地位与作用 490
第五节 准时生产 491
一、JIT生产方式的目标和方法体系 491
二、JIT生产方式的基本方法 492
三、实现适时适量生产的具体方法 493
四、JIT的生产计划与控制 494
第六节 精益生产 496
一、LP的基本哲理 496
二、LP的技术体系 497
三、准时化生产技术系统 497
四、LP自动化 503
五、LP生产方式的保证制度 503
第七节 计算机集成制造系统 504
一、CIMS产生的背景 504
二、CIMS的基本结构 505
三、CIMS集成的内容和集成的模型 507
第八节 智能制造 509
一、智能制造的概念 509
二、智能制造的特点和能力 509
三、智能制造的关键技术 511
小结 513
思考题 513
主要参考文献 514
第14章 品质管理 515
第一节 品质管理概述 515
一、品质管理的含义及其作用 515
二、品质管理的发展 517
三、全面品质管理含义及特征 520
四、全面品质管理的原则 521
五、全面品质管理的范围 521
六、全面品质管理链(QMC) 527
七、全面品质管理功能展开 529
第二节 品质管理的标准 532
一、品质管理标准化 532
二、ISO国际标准 533
三、全面品质管理与ISO9000比较 535
第三节 全面品质控制体系 536
一、品质控制的定义 536
二、品质控制的重要性 536
三、品质控制的基本原则 537
四、全面品质控制体系及评价 537
五、全面品质控制的流程 538
第四节 全面品质控制的方法 540
一、统计方法 540
二、直方图法 545
三、工序能力分析 549
四、控制图 555
五、相关图 560
小结 562
思考题 563
练习题 563
主要参考文献 563
第15章 设备综合管理 564
第一节 设备综合管理研究的理论基础 564
一、设备综合管理的概念 564
二、设备综合管理的特点 565
三、设备综合管理内容 566
四、设备综合管理的意义 567
五、相关理论基础 568
第二节 设备综合管理发展现状及问题 569
一、设备管理的发展历史 569
二、我国设备综合管理的发展 571
三、设备综合管理存在的主要问题 573
四、推行设备综合管理的措施 574
五、设备综合管理发展趋势 575
第三节 设备的选择与安装 576
一、设备选择 576
二、设备的安装 579
第四节 设备的使用与维修 580
一、设备的使用 580
二、设备的维修 582
第五节 设备的更新与改造 585
一、设备更新 585
二、设备改造 587
三、设备更新改造的意义 589
第六节 设备管理与企业发展 589
一、设备管理对于加强企业管理的意义 589
二、设备对于企业提升产品质量的重要性 589
三、设备管理对于生产的影响 590
四、设备是产生企业利润的载体 590
五、设备管理对于企业长远发展的影响 591
小结 591
思考题 592
主要参考文献 592
第16章 物流与供应链管理 593
第一节 物流概述 593
一、物流价值的发现过程 593
二、物流价值是企业的“第三利润源泉” 595
三、物流的概念与定义 596
第二节 企业物流管理 596
一、企业物流的定义 596
二、企业的物流使命 597
三、企业物流的内容 597
四、物流总成本观念 599
五、物流绩效周期 599
六、物流的整合 599
七、企业物流作业目标 601
八、企业物流管理的核心内容 601
九、现代物流管理的发展趋势 603
第三节 第三方物流 605
一、物流一体化 605
二、第三方物流的含义和分类 605
三、适合我国国情的第三方物流 606
第四节 库存控制 607
一、库存 608
二、库存利弊 608
三、库存控制基本问题 609
四、库存控制模型 612
第五节 供应链管理 626
一、供应链概述 626
二、供应链的结构模型 627
三、供应链管理概述 629
四、供应链设计 631
第六节 物流及供应链管理案例 635
一、海尔集团物流管理在供应链中的作用 635
二、柯达公司选择尽量少的供应商 636
三、自营物流与第三方物流对比 636
小结 638
思考题 639
练习题 639
主要参考文献 641
第六篇 财务与成本
第17章 企业财务管理 645
第一节 财务管理的本质、目标与对象内容 645
一、财务管理的本质 645
二、财务管理的目标 647
三、财务管理的内容与对象 649
第二节 筹资概述 652
一、筹资渠道与方式 652
二、筹资原则 653
第三节 普通股筹资 654
一、股票的种类 654
二、股票的发行 655
三、股票上市 657
四、普通股筹资的评价 660
第四节 长期借款 661
一、长期借款的种类与成本 661
二、长期借款的偿还 661
三、长期借款的评价 662
第五节 长期债券 663
一、债券的筹资动因 663
二、债券的分类 664
三、债券发行价格的确定 664
四、债券的偿还 664
五、债券筹资的评价 665
第六节 资本成本 665
一、资本成本的定性认识 665
二、资本成本的定量认识 667
第七节 杠杆效应 669
一、经营杠杆 670
二、财务杠杆 671
三、总杠杆 672
第八节 资本结构 673
一、资本结构及其影响因素 673
二、资本结构的决策方法 675
第九节 资产管理 676
一、现金的管理 676
二、应收账款的管理 677
三、无形资产管理 678
四、固定资产管理 679
小结 681
思考题 681
练习题 682
主要参考文献 683
第18章 企业成本管理 684
第一节 成本管理概述 684
一、成本管理的相关概念及分类 684
二、成本管理的目的 686
三、成本管理的方法 686
四、传统成本管理的不足 687
第二节 成本预测 687
一、成本预测的基本原理 687
二、目标成本及其预测方法 693
三、成本预算 695
第三节 成本控制 696
一、成本控制的基本原理 696
二、目标成本控制 699
三、现代成本控制 702
第四节 战略成本管理 709
一、战略成本管理定义 709
二、战略成本管理特点 710
三、战略成本管理内容 710
四、战略成本管理基本构造 712
小结 713
思考题 713
练习题 714
主要参考文献 716
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