本书对定制化绿色信息及其影响作用进行专门研究，整合使用探索性研究（分析定制化绿色信息维度结构的四大主范畴）、验证性研究（分析定制化绿色信息四维度对绿色消费行为的主效应和交互效应）和解释性研究（分析定制化绿色信息对绿色消费行为的影响作用）三种研究方法，对定制化绿色信息及其影响进行了系统研究，试图为推动绿色消费和生活方式绿色化的政策实践提供理论支撑和实验证据，也从消费视角推动践行“绿水青山就是金山银山”的绿色发展理念。
样章试读
目录
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前言
第一章 绪论 1
第一节 全球气候变化形势严峻 2
第二节 节能减排成为国际关注的焦点 3
第三节 节能减排成为中国关注的焦点 10
第四节 消费领域节能减排成为重要课题 14
第五节 绿色消费问题与定制化绿色信息 18
第二章 定制化绿色信息及其影响的研究述评 23
第一节 定制化信息及其影响 24
第二节 绿色信息及其影响 32
第三节 信息框架效应 40
第四节 相关中介变量及其作用 47
第五节 相关调节变量及其作用 57
第六节 本章小结 65
第三章 定制化绿色信息及其影响的相关理论 69
第一节 信息影响作用 70
第二节 个体行为机理 84
第三节 消费决策过程 101
第四节 本章小结 107
第四章 定制化绿色信息的维度结构探索 109
第一节 质性研究设计 110
第二节 资料收集方法 116
第三节 扎根理论 119
第四节 开放式编码 123
第五节 主轴编码 125
第六节 选择性编码 127
第七节 本章小结 128
第五章 定制化绿色信息的影响验证：四维度间的差异比较 131
第一节 研究假设和概念模型 132
第二节 实验设计和样本描述 138
第三节 主效应检验 144
第四节 中介效应检验 150
第五节 调节效应检验 152
第六节 本章小结 154
第六章 定制化绿色信息的影响解释：获得和损失的差异比较 157
第一节 研究假设和概念模型 158
第二节 实验设计和样本描述 164
第三节 主效应检验 171
第四节 中介效应检验 178
第五节 调节效应检验 179
第六节 本章小结 184
第七章 定制化绿色信息的影响解释：得失和反馈的综合效果 189
第一节 实验设计和样本描述 190
第二节 主效应检验 196
第三节 中介效应检验 202
第四节 调节效应检验 204
第五节 不同情境下定制化绿色信息的差异检验 208
第六节 本章小结 210
第八章 定制化绿色信息的影响解释：自身和他人推荐的差异 213
第一节 研究假设和概念模型 214
第二节 实验设计和样本描述 218
第三节 主效应检验 224
第四节 消费者涉入度的调节效应检验 230
第五节 产品属性的调节效应检验 234
第六节 本章小结 240
第九章 定制化绿色信息影响的研究结论和应用启示 243
第一节 定制化绿色信息影响的结论 244
第二节 定制化绿色信息设计的思路 253
第三节 定制化绿色信息实施的策略 268
第四节 总结和展望 276
参考文献 281
附录一 实验一的实验材料和测试问卷 335
附录二 实验二的实验材料和测试问卷 342
附录三 实验三的实验材料和测试问卷 348
附录四 实验四的实验材料和测试问卷 351
图目录
图2-1 信息框架效应的影响因素 44
图3-1 精细加工可能性模型 71
图3-2 说服模型 72
图3-3 规范激活理论 75
图3-4 目标设置理论框架 79
图3-5 前置-进行理论 80
图3-6 态度-情境-行为理论 85
图3-7 理性行为理论 86
图3-8 整合性理性行为模型 87
图3-9 计划行为理论 88
图3-10 习惯行为理论 90
图3-11 人际行为理论 90
图3-12 知信行理论 91
图3-13 知情意行理论 93
图3-14 扩展的知信行理论 93
图3-15 动机-能力-机会模型 95
图3-16 环境价值观-态度系统模型 96
图3-17 价值观-态度-行为系统模型 97
图3-18 价值观-信念-规范理论 98
图4-1 扎根理论研究过程与量化研究过程的比较 121
图4-2 扎根理论的资料编码流程 122
图4-3 定制化绿色信息的维度结构模型 128
图5-1 本章研究的概念模型 138
图5-2 对照组和定制化信息组之间的均值比较 149
图6-1 本章研究的概念模型 164
图6-2 不同定制化绿色信息策略的差异描述 173
图6-3 不同定制化绿色信息策略对感知价值与购买决策的交互效应检验 175
图6-4 不同定制化目标框架下的感知价值与购买决策差异 176
图6-5 不同定制化目标框架下的购买决策差异 177
图6-6 感知价值的中介效应检验图 179
图6-7 消费者涉入度与定制化绿色信息策略对感知价值的三重交互作用 181
图6-8 消费者涉入度与定制化绿色信息策略对购买决策的三重交互作用 182
图6-9 解释水平与定制化绿色信息策略对购买决策的三重交互作用 184
图7-1 本章研究的概念模型 191
图7-2 不同定制化绿色信息策略的差异描述 197
图7-3 定制化绿色信息策略对感知价值与购买决策的交互作用 200
图7-4 不同目标框架下的感知价值与购买决策差异 200
图7-5 不同类型家庭与定制化绿色信息策略的交互分析 202
图7-6 定制情境下感知价值的中介效应检验图 204
图7-7 涉入度与定制化绿色信息策略对购买决策的三重交互作用 206
图7-8 解释水平与定制化绿色信息策略对购买决策的三重交互作用 208
图8-1 本章研究的假设模型 218
图8-2 不同定制化绿色信息推荐类型的差异描述 228
图8-3 前期考虑和后继选择阶段差异描述（客观） 229
图8-4 前期考虑阶段差异描述 232
图8-5 后继选择阶段差异描述 232
图8-6 涉入度与定制化推荐类型对前期考虑阶段的交互作用 233
图8-7 涉入度与定制化推荐类型对后继选择阶段的交互作用 234
图8-8 前期考虑阶段差异描述（客观） 238
图8-9 后继选择阶段差异描述（客观） 238
图8-10 前期考虑阶段差异描述（主观） 239
图8-11 后继选择阶段差异描述（主观） 240
附图1-1 对照组视频截图（实验材料Ⅰ） 335
附图1-2 定制化绿色反馈信息组视频截图（实验材料Ⅱ） 336
附图1-3 定制化绿色获得信息组视频截图（实验材料Ⅲ） 337
附图1-4 定制化绿色损失信息组视频截图（实验材料Ⅳ） 337
附图1-5 定制化绿色贴士信息组视频截图（实验材料Ⅴ） 338
附图2-1 获得-大尺度信息策略（实验材料Ⅰ） 341
附图2-2 获得-小尺度信息策略（实验材料Ⅱ） 342
附图2-3 损失-大尺度信息策略（实验材料Ⅲ） 343
附图2-4 损失-小尺度信息策略（实验材料Ⅳ） 344
附图4-1 基于自己推荐—高经济价值（实验材料Ⅰ） 350
附图4-2 基于他人推荐—高经济价值（实验材料Ⅱ） 351
附图4-3 基于自己推荐—低经济价值（实验材料Ⅲ） 352
附图4-4 基于他人推荐—低经济价值（实验材料Ⅳ） 353
表目录
表1-1 主要国家/地区/组织降低碳排放的政策及其目标 6
表1-2 近年来中国削减碳排放、应对气候变化的部分政策及主要内容 11
表1-3 居民人均消费支出情况 14
表1-4 居民家庭平均每百户年底耐用消费品拥有量 15
表1-5 生活能源消费量 16
表1-6 推进绿色消费的干预策略总结 20
表2-1 定向广告分类的研究回顾 26
表2-2 部分网络推荐系统概念回顾 28
表2-3 个性化网络推荐系统分类的相关研究回顾 29
表2-4 三类框架效应的比较分析 42
表2-5 框架效应的分类汇总 43
表2-6 消费者感知价值的分类维度 48
表2-7 部分学者对消费者涉入度的定义汇总 58
表2-8 部分学者对消费者涉入度分类的汇总 58
表2-9 涉入度与框架效应的研究 60
表2-10 解释水平的具体应用汇总 62
表2-11 高解释水平与低解释水平的具体特征 63
表2-12 部分学者对产品属性分类的汇总 64
表3-1 施瓦茨的亲社会行为模式 75
表3-2 行为机理和行为变革的社会心理学理论 98
表3-3 部分学者对消费者偏好不一致的研究汇总 102
表3-4 消费决策过程理论模型汇总 106
表4-1 不同学者对质性研究的概念界定 111
表4-2 质性研究和量化研究的优劣对比 115
表4-3 探索性研究的样本描述 119
表4-4 开放式编码分析过程节选 124
表4-5 开放式编码分析结果 125
表4-6 主轴编码形成的主范畴 126
表5-1 对照组和实验组的文字材料 139
表5-2 本书研究测量量表汇总 141
表5-3 各测量量表的信度 142
表5-4 KMO检验和Bartlett’s球形检验 143
表5-5 样本的描述性统计 143
表5-6 不同变量之间的相关性检验 144
表5-7 正式试验各变量均值和标准差 145
表5-8 反馈组与对照组间差异的显著性检验 145
表5-9 获得组与对照组间差异的显著性检验 146
表5-10 损失组与对照组间差异的显著性检验 147
表5-11 贴士组与对照组间差异的显著性检验 148
表5-12 不同定制化绿色信息组之间的差异 150
表5-13 理论模型路径系数（定制化绿色信息组VS.对照组） 151
表5-14 中介效应结果（定制化绿色信息组VS.对照组） 152
表5-15 绿色涉入度的调节效应检验 153
表5-16 本章研究结果汇总 154
表6-1 定制化绿色信息的内容设计 166
表6-2 实验二被试基本情况的描述性统计分析表 169
表6-3 量表及其Cronbach’s α系数 170
表6-4 KMO检验和Bartlett’s球形检验 171
表6-5 个体感知价值与购买决策的描述性分析 172
表6-6 不同特征个体的感知价值和行为差异 173
表6-7 不同定制化绿色信息策略对感知价值与购买决策的主效应检验 174
表6-8 不同定制化绿色信息策略对购买决策的主效应检验 177
表6-9 目标框架、尺度框架对感知价值与绿色购买决策的影响 178
表6-10 定制化绿色信息对购买决策影响的回归分析 179
表6-11 消费者涉入度的调节效应检验结果（Ⅰ） 180
表6-12 消费者涉入度的调节效应检验结果（Ⅱ） 181
表6-13 解释水平的调节效应检验结果（Ⅰ） 182
表6-14 解释水平的调节效应检验结果（Ⅱ） 183
表6-15 本章研究结果汇总 184
表7-1 家庭每月人均用电情况调查表 193
表7-2 实验三被试基本情况的描述性统计分析表 194
表7-3 量表及其Cronbach’s α系数 195
表7-4 KMO检验和Bartlett’s球形检验 195
表7-5 个体感知价值与购买决策的描述性分析 196
表7-6 不同类型家庭对感知价值、购买决策的差异分析 197
表7-7 不同特征个体的感知价值和行为差异 198
表7-8 不同定制化绿色信息策略对感知价值与购买决策的主效应检验 199
表7-9 不同类型家庭与定制化绿色信息策略的差异性分析 201
表7-10 目标框架、尺度框架对感知价值与购买决策的影响 202
表7-11 定制化绿色信息策略对购买决策的回归分析 203
表7-12 消费者涉入度的调节效应检验结果（Ⅰ） 204
表7-13 消费者涉入度的调节效应检验结果（Ⅱ） 205
表7-14 解释水平的调节效应检验结果（Ⅰ） 206
表7-15 解释水平的调节效应检验结果（Ⅱ） 207
表7-16 一般情境与定制情境中定制化绿色信息策略总体差异分析 209
表7-17 一般情境与定制情境中定制化绿色信息策略具体差异分析 209
表7-18 本章研究结果汇总 210
表8-1 实验一的内容设计 219
表8-2 实验一被试基本情况的描述性统计分析表 222
表8-3 量表及其Cronbach’s α系数 223
表8-4 实验一KMO检验和Bartlett’s球形检验 223
表8-5 不同特征推荐信任度和决策满意度差异 224
表8-6 不同特征个体的加入购物车和最终支付购买差异 226
表8-7 推荐信任度与决策满意度的描述性分析 227
表8-8 消费决策过程的主观变量统计数据及分析结果 228
表8-9 不同定制化推荐下消费决策过程客观变量的统计分析结果 229
表8-10 定制化推荐类型与消费者涉入度交叉表 231
表8-11 消费者涉入度的调节效应检验结果 231
表8-12 消费者绿色涉入度的调节效应检验结果汇总 233
表8-13 实验二材料内容设计汇总 235
表8-14 消费者涉入度的调节效应检验结果汇总 237
表8-15 产品属性的调节效应检验结果 239
表8-16 本章研究结果汇总 240
表9-1 使用定制化绿色反馈信息的具体方式 255
表9-2 应用定制化绿色获得信息的具体方式 258
表9-3 应用定制化绿色损失信息的具体方式 261
表9-4 应用定制化绿色贴士信息的具体方式 264
表9-5 定制化绿色信息组合应用的具体方式 266
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