本教材分为八章,涵盖导论、基础理论与应用三大模块,系统讲解数字营销的核心内容。导论部分简要介绍数字营销的发展背景、研究对象与内容;基础理论部分深入探讨数据基础、消费者特征、品牌营销、媒体渠道及内容营销等关键理论;应用部分则聚焦现实场景(如社群、短视频、直播营销)与新兴技术融合场景(如元宇宙、大数据、VR营销),并特别关注数字营销中的道德伦理问题。每章均包含学习目标、案例、正文、小结和思考题,并融入课程思政元素。
样章试读
目录
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第一章 数字化营销导论 1
第一节 数字化营销的基本概念 2
第二节 数字化营销的研究对象与内容 6
第三节 数字化营销的发展历程 8
第二章 数字化营销数据基础 12
第一节 数据科学与数字营销 13
第二节 数据科学相关工具 17
第三节 AB实验 19
第四节 机器学习 22
第五节 推荐系统与群体智慧 24
第三章 数字时代的消费者 29
第一节 消费行为的影响因素 31
第二节 客户画像 36
第三节 数字化消费者购买决策 38
第四章 数字品牌营销 45
第一节 数字品牌营销的概念、产生背景与历史沿革 46
第二节 借助数字媒体渠道建立品牌与用户的联系 50
第三节 线上线下结合增强用户的品牌体验 60
第四节 通过互动沟通打造品牌形象 63
第五章 数字内容营销 69
第一节 数字平台与数字平台营销 70
第二节 数字营销平台 71
第三节 数字内容营销基本理论 78
第四节 数字内容营销的方法 82
第六章 数字化营销模式 87
第一节 社群营销 88
第二节 直播营销 94
第三节 短视频营销 101
第四节 移动营销 106
第五节 搜索引擎营销 112
第六节 电子商务营销 116
第七节 元宇宙营销 122
第七章 新兴技术在数字化营销中的应用 128
第一节 大数据在数字化营销中的应用 129
第二节 人工智能在数字化营销中的应用 134
第三节 VR、AR、MR在数字化营销中的应用 139
第八章 数字化营销伦理 149
第一节 消费者数据 149
第二节 消费者权益 153
第三节 消费者权益保护 158
参考文献 164