基于向读者提供营销理念及其操作技巧的考虑,本教程以企业营销管理过程为基本线索,分5部共13章向读者介绍营销学原理及其应用:第1部分介绍市场营销的基本概念、营销观念及营销战略;第2部分介绍分析市场营销环境、消费品市场、工业品市场的购买行为以及市场竞争的主要方法和技巧;第3部分介绍企业如何通过市场细分与目标市场战略,确定其市场定位,以获取持续的竞争优势;第4部分介绍制定市场营销策略组合,主要包括产品、价格、销售渠道和促销四大策略;第5部分介绍营销的计划、组织、实施和控制。
本教程专门为高等院校工商管理专业“市场营销学”课程的需要而编写,也可供相关培训或自学参考使用。
样章试读
目录
- 第1章 导论
1.1市场营销学的产生和发展
1.2市场营销学的研究对象和内容
1.3市场营销观念与营销管理的相关理论
1.4顾客让渡价值理论
本章小结
思考题
第2章 企业营销战略规划
2.1企业战略规划
2.2战略分析方法
本章小结
思考题
第3章 市场营销环境分析
3.1市场营销环境分析概述
3.2可控因素
3.3不可控因素
3.4管理营销信息和衡量市场需求
本章小结
思考题
第4章 消费品市场及消费者购买行为分析
4.1消费品市场及其特点分析
4.2消费者的购买决策分析
4.3影响消费者购买行为的个人因素.
本章小结
思考题.
第5章 工业品市场及工业品购买者购买行为分析
5.1工业品市场及其特点分析
5.2工业品市场购买者分析
5.3工业品市场购买者的购买决策分析
本章小结
思考题
第6章 市场竞争分析
6.1竞争与市场营销
6.2行业竞争结构分析
6.3竞争对手分析
本章小结
思考题
第7章 市场细分、目标化和定位
7.1市场细分
7.2目标市场策略
7.3市场定位
本章小结
思考题
第8章 不同市场地位企业的营销战略
8.1市场领导者的战略
8.2市场挑战者的进攻战略
8.3市场追随者的追随战略
8.4市场利基者的战略
本章小结
思考题
第9章 产品策略
9.1产品的概念
9.2产品市场生命周期
9.3产品的更新换代
9.4品牌与包装
本章小结
思考题
第10章价格策略
10.1价格理论
10.2定价的方法
10.3定价策略
10.4企业的价格变更与价格反应
本章小结
思考题
第11章 销售渠道策略
11.1销售渠道的概念与作用
11.2中间商
11.3销售渠道的建立与管理
本章小结
思考题
第12章 促销策略
12.1促销策略组合
12.2人员促销策略
12.3广告策略
12.4营业推广策略
12.5公共关系策略
本章小结
思考题
第13章 市场营销计划、组织、执行和控制
13.1市场营销计划的制定
13.2企业营销组织
13.3企业营销计划的执行
13.4企业营销控制
本章小结
思考题
主要参考文献