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  人力资源管理
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本书根据教育部精品课程建设的要求，参考了国内外最新的研究成果，吸收了中国组织管理中的最新案例。系统阐述了人力资源管理的基本原理和基本技术。本书体系完整、结构清晰、案例丰富、分析角度全面、实用性和可读性强。

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  出版说明
  前言
  第一章 绪论 1
  第一节 人力资源管理的基本概念 3
  第二节 人力资源管理的历史阶段与发展趋势 9
  第三节 人力资源战略管理 15
  第四节 人力资源管理从业人员的资质要求 26
  第二章 工作分析 37
  第一节 工作分析概述 38
  第二节 工作分析的方法与流程 43
  第三节 工作分析的产出 54
  第四节 工作设计 57
  第三章 人力资源规划 71
  第一节 人力资源规划概述 72
  第二节 人力资源规划的内容与流程 76
  第三节 人力资源规划的预测技术 84
  第四节 人力资源的供求调节 91
  第五节 人力资源信息系统 93
  第四章 招募与录用 99
  第一节 人员招募概述 100
  第二节 招募渠道的选择 108
  第三节 人员甄选 117
  第四节 人员录用 124
  第五章 人员测评 131
  第一节 人员测评概述 132
  第二节 人员测评的原理 135
  第三节 人员测评的指标体系 142
  第四节 人员测评的常用工具 146
  第六章 培训与开发 161
  第一节 员工培训概述 162
  第二节 培训需求分析 169
  第三节 培训方式及其选择 172
  第四节 培训效果的评估 180
  第五节 管理人员的培训开发 182
  第七章 职业生涯管理 191
  第一节 职业生涯管理及相关概念 192
  第二节 职业选择理论 196
  第三节 职业发展模式 201
  第四节 组织对员工的职业生涯管理策略 208
  第八章 绩效考核与管理 217
  第一节 绩效管理概述 219
  第二节 绩效管理的流程 222
  第三节 绩效考核的方法 231
  第四节 绩效反馈面谈 248
  第九章 薪酬管理 255
  第一节 薪酬的基本概念 256
  第二节 薪酬体系设计 256
  第三节 薪酬模式 274
  第四节 整体薪酬激励计划 278
  第十章 员工福利 291
  第一节 员工福利概述 292
  第二节 员工福利计划与管理 302
  第三节 弹性福利计划 308
  第十一章 劳动关系管理 315
  第一节 劳动关系的基础知识 316
  第二节 劳动关系的建立与终止 324
  第三节 劳动争议的处理 330
  附录1 工作适应性评价 343
  附录2 操作岗位工作分析观察表（节选） 347
  附录3 企业人力资源管理有效性评价表 351
  附录4 最佳人力资源管理实践评价表 355