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网络社区口碑信息传播不仅影响着人们的生活和消费方式，对企业的营销价值和政府的管理启示也日益显现。在这种背景下，本书综合运用信息科学、协同理论、组织学习理论、社会网络分析、统计学等多学科理论与方法，从信任视角入手，对网络社区口碑信息传播模式进行系统而深入的研究。首先，借鉴网络分析理论的思想，构建基于信任的网络社区口碑信息传播模式的理论框架。其次，探讨网络社区信任对主体口碑信息传播行为的影响。最后，从信任视角深入探讨网络社会口碑信息传播的链状、树状和网状模式。

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  第1章 绪论 1
  1.1 研究背景 1
  1.2 研究目的和意义 3
  1.3 网络社区口碑信息传播的研究现状 5
  1.4 研究内容、思路和方法 15
  第2章 网络社区信任与口碑信息传播的基本问题 20
  2.1 网络社区口碑传播的信息属性 20
  2.2 网络社区信任的基本概念 23
  第3章 网络社区信任对个体口碑信息传播行为的影响 28
  3.1 基于LPP理论的个体口碑信息传播行为分析 28
  3.2 网络社区信任对个体口碑信息传播行为影响的理论分析 32
  3.3 网络社区信任对个体口碑信息传播行为影响的实证分析 35
  第4章 基于信任的网络社区口碑信息传播模式构建 50
  4.1 网络社区口碑信息传播模式的基本概念 50
  4.2 网络社区信任对口碑信息传播模式的影响 56
  4.3 网络分析视角下网络社区口碑信息传播模式构建 58
  第5章 基于信任的网络社区口碑信息链状传播研究 63
  5.1 网络社区口碑信息链状传播的基本结构及信任作用 63
  5.2 基于信息运动过程理论的网络社区口碑信息链状传播模型 66
  5.3 网络社区口碑信息链状传播模式个案分析——以携程网社区为例 68
  第6章 基于信任的网络社区口碑信息树状传播研究 73
  6.1 基于信任的网络社区口碑信息树状传播机制 73
  6.2 网络社区口碑信息树状传播的静态特征 76
  6.3 基于信任的网络社区口碑信息树状传播实验分析 80
  第7章 基于信任的网络社区口碑信息网状传播研究 89
  7.1 基于信任的网络社区口碑信息网状传播机制 89
  7.2 网络社区口碑信息网状传播的静态特征 92
  7.3 网络社区口碑信息网状传播静态特征的实证分析 98
  第8章 基于信任的网络社区口碑信息传播模式动态演化 107
  8.1 基于信任的网络社区口碑信息传播模式演化机制 107
  8.2 网络社区口碑信息传播模式演化过程模型 110
  8.3 网络社区口碑信息传播模式演化的实验模拟 112
  第9章 研究结论与展望 121
  9.1 主要结论 121
  9.2 创新之处 123
  9.3 研究展望 125
  参考文献 127
  附录 136
  后记 141