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4S企业文化与7P绩效管理及其互动影响研究
本书的重点在于研究企业文化与绩效管理的理论性与实用性内容以及两者之间的互动关系。针对企业文化本书建构了一个全新的理论框架和应用体系,借助这一4S体系,本书深度解析企业精神文化、表象文化、亚文化与在生成文化的内容及其相互之间的逻辑。针对绩效管理,本书建构了一个全新的7P绩效管理体系及其各个影响因素之间的辩证发展格局。此外,本书还在全面解析西方学者观点、剖析中国企业管理者认识的基础上有针对性地研究企业文化与绩效管理之间的互动影响机理及其相互之间的促进关系。本书在全面引用近百位西方学者观点的基础上建构理论与应用双分析框架,同时又借助近百家中西企业案例全面论证可以为大多数中国企业借鉴的针对企业文化与绩效管理的双向应用内容。
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第1章 企业文化的4S 结构与管理路径 1
1.1 中美两国的企业文化观 2
1.2 企业文化的作用 13
1.3 美国学者对企业文化内容的研究 23
1.4 企业文化的4S 结构 33
1.5 企业文化管理的原则与路径 58
第2章 绩效管理及其7P 框架 73
2.1 什么是绩效管理 74
2.2 绩效管理的作用 83
2.3 组织绩效的内容 91
2.4 企业绩效管理的过程 94
2.5 如何高效地开展绩效管理的工作 102
2.6 企业绩效管理的辅助性政策 124
第3章 4S 企业文化对绩效管理的影响 129
3.1 企业文化对绩效管理的影响作用 130
3.2 企业文化影响绩效管理的内在机理 135
3.3 企业文化与绩效管理是双向选择的关系 139
3.4 企业文化4S 体系对绩效管理的全面影响 142
第4章 7P 绩效管理对企业文化的促进 181
4.1 绩效管理的各个工作环节可以催生众多的企业文化内容 182
4.2 绩效领导与管理体系及总体方案的设计和企业文化的相关内容 186
4.3 绩效协商与绩效计划和企业文化 190
4.4 绩效支持与绩效实施和企业文化 196
4.5 绩效评估与绩效改进和企业文化 207
4.6 绩效考核与绩效评价和企业文化 211
4.7 绩效反馈与绩效申诉和企业文化 217
4.8 绩效应用与绩效反思和企业文化 220
参考文献 228