本书力图将市场营销学理论与现代市场营销实践紧密结合起来,在广泛吸收国内外市场营销最新资料和科研成果的基础上,从管理决策的角度,系统地阐述了现代市场营销管理活动的全过程。全书共14章,全面介绍了市场营销的理论、方法和技术;介绍了营销观念的新发展、营销的环境和市场调查与预测的方法;阐述了目标市场策略、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略及服务市场营销等,在注重理论与实践相结合、确保理论体系完整的基础上,强调了其实用性和可操作性。每章都附有学习目标和丰富的习题,以供读者使用。
本书体系完整、内容丰富、条理清楚、观点新颖。可作为在校本科生市场营销学教材,还可作为工商管理(MBA)、企业管理研究生的教材,也适合企业经营管理人员自学或在职培训使用。
样章试读
目录
- 第1章 绪论
1.1市场的概念
1.2市场营销
1.3市场营销观念
1.4研究市场营销学的意义和方法
习题
第2章 企业战略规划与市场营销管理过程
2.1企业经营战略
2.2市场营销战略规划
2.3市场营销管理过程
习题
第3章 市场营销环境及营销信息系统
3.1市场营销微观环境
3.2市场营销宏观环境
3.3市场营销信息系统
习题
第4章 消费者市场与组织市场
4.1消费者市场及其购买行为
4.2组织市场及其购买行为
习题
第5章 市场调查与预测
5.1市场调查与预测概述
5.2市场调查步骤与方法
5.3市场调查技术
5.4市场预测方法
习题
第6章 目标市场营销
6.1市场细分
6.2目标市场的选择
6.3市场定位
习题
第7章 市场竞争战略
7.1竞争者分析
7.2竞争战略的一般形式
7.3不同竞争地位企业战略
习题
第8章 产品策略
8.1产品整体概念及产品分类
8.2产品寿命周期策略
8.3产品组合策略
8.4新产品开发策略
8.5品牌策略与包装策略
习题
第9章 定价策略
9.1影响定价的主要因素
9.2定价的一般方法
9.3定价的基本策略
9.4价格变动反应及价格调整
习题
第10章 分销渠道策略
10.1分销渠道的概念与功能
10.2分销渠道策略
10.3批发商与零售商
10.4物流策略
习题
第11章 促销策略
11.1促销概念与促销组合策略
11.2人员推销策略
11.3营业推广策略
11.4广告策略
11.5公共关系策略
习题
第12章 市场营销计划、组织与控制
12.1市场营销计划
12.2市场营销组织
12.3市场营销控制
习题
第13章 服务市场营销
13.1服务市场营销概述
13.2服务质量管理
13.3服务的有形展示
13.4服务定价、分销与促销
习题
第14章 国际市场营销
14.1国际市场营销概述
14.2国际市场营销环境
14.3国际目标市场的选择
14.4进入国际市场的方式
14.5国际市场营销策略
习题