本书着眼于企业营销管理活动的全过程,以营销理念、购买者行为分析、市场定位、营销组合策略、营销管理与控制以及营销诊断与策划等内容为主线,逐步推进市场营销的层面,并结合大量案例,系统地阐释了市场营销学的基本理论、基本规律以及操作实务。尤其是结合实际阐述了如何对企业进行营销诊断和营销策划以及营销费用预算及其控制的基本方法和步骤,以启迪读者的思维。
在本书编写过程中,编者充分考虑了不同专业读者的基础和专业需要,坚持实用性与超前性统一,突出可操作性。
本书不仅适用于普通高校的管理、财会、金融、市场营销、人力资源、物流等专业的本、专科教材,也可作为非经济类专业的本、专科及成人高校等的教学用书,还可作为企事业单位管理人员、自学者的培训用书。
样章试读
目录
- 第一章 市场营销概述
第一节 市场
第二节 市场营销
第三节 市场营销管理的任务与责任
第四节 市场营销学
小结
案例分析
思考与练习题
第二章 市场营销管理哲学及其发展
第一节 市场营销管理哲学
第二节 市场营销理论的发展
第三节 现代市场营销新概念
小结
案例分析
思考与练习题
第三章 市场营销调研与预测
第一节 市场营销信息系统
第二节 市场营销调研
第三节 市场预测
小结
案例分析
思考与练习题
第四章 市场营销环境
第一节 市场营销环境概述
第二节 宏观营销环境
第三节 微观营销环境
第四节 环境分析与营销对策
小结
案例分析
思考与练习题
第五章 购买行为分析
第一节 消费者市场概述
第二节 消费者购买行为分析
第三节 组织市场概述
第四节 组织购买行为分析
第五节 政府采购
小结
案例分析
思考与练习题
第六章 市场定位
第一节 市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 市场定位
小结
案例分析
思考与练习题
第七章 产品策略
第一节 产品组合策略
第二节 产品市场生命周期
第三节 新产品开发策略
第四节 品牌策略
第五节 包装策略
小结
案例分析
思考与练习题
第八章 定价策略
第一节 影响定价的主要因素
第二节 定价方法
第三节 定价策略
第四节 价格变动与企业对策
小结
案例分析
思考与练习题
第九章 分销渠道策略
第一节 分销渠道概述
第二节 中间商
第三节 分销渠道设计
第四节 分销渠道管理
第五节 物流管理
小结
案例分析
思考与练习题
第十章 促销策略
第一节 促销与促销组合
第二节 广告策略
第三节 公共关系
第四节 销售促进策略
第五节 人员推销
小结
案例分析
思考与练习题
第十一章 市场竞争战略
第一节 竞争者分析
第二节 市场发展战略
第三节 市场竞争战略
小结
案例分析
思考与练习题
第十二章 营销诊断与营销策划
第一节 营销诊断概述
第二节 营销诊断的原则与程序
第三节 营销策划概述
第四节 营销策划的内容
第五节 营销策划报告的撰写
小结
案例分析
思考与练习题
第十三章 市场营销计划、组织与控制
第一节 市场营销计划
第二节 市场营销组织
第三节 营销风险与控制
第四节 市场营销费用预算与控制
小结
案例分析
思考与练习题
综合案例
主要参考文献