本书主要介绍如何用统计方法解决企业管理、国民经济管理、社会管理中经常遇到的实际问题。本书共有17章，分若干阶段叙述了数据的收集与处理、描述性统计分析、抽样调查、管理图、回归分析和方差分析、实验设计、可靠性、数量化方法等。本书浅显易懂，特别强调实用性，给出专题研究，有助于学生的创新能力培养。
本书可用作理工科各专业、经济管理各专业本科生的教材和参考书，也可供从事质量管理工作的工程技术人员和相关学科的研究人员使用。
样章试读
目录
- 前言
第1章 质量管理的基本概念
1.1 质量管理简史
1.2 质量与管理
1.3 质量管理和统计质量管理
1.4 统计质量管理的范围
1.5 统计质量管理活动体系和统计方法的应用
1.6 全面质量管理（TQM）
第2章 数据的初步整理方法
2.1 母体和样本
2.2 数据的分类
2.3 经验分布
2.4 均值和散布
2.5 按区间划分的数据的统计
2.6 7种QC基础方法
习题2
第3章 估计和检验概念
3.1 样本分布
3.2 参数估计的概念
3.3 总体均值的估计
3.4 假设检验的概念
3.5 总体均值的检验
习题3
第4章 计量值的估计和检验
4.1 均值差的估计和检验
4.2 3个以上母体均值差的检验
4.3 方差的估计和检验
4.4 方差比的估计和检验
4.5 3个以上母体方差的检验
习题4
第5章 计数值的估计和检验
5.1 总体比率的估计和检验
5.2 总体比率差的估计和检验
5.3 总体缺陷数的估计和检验
5.4 拟合度的检验
5.5 独立性检验
习题5
第6章 相关分析
6.1 散点图
6.2 样本相关系数
6.3 相关系数的检验
6.4 相关系数的估计
参考文献
习题6
第7章 简易分析法
7.1 关于范围
7.2 关于顺序的方法
7.3 符号检验
7.4 正态性检验
习题7
第8章 抽样调查
8.1 抽样的基本概念
8.2 误差
8.3 简单随机抽样
8.4 多阶段抽样
8.5 分层抽样
8.6 整群抽样
8.7 系统抽样
8.8 方差成分的估计
习题8
第9章 计数型抽样调查
9.1 抽样调查的基本概念
9.2 调查特性曲线
9.3 计数规范型抽样调查
参考文献
习题9
第10章 计量型抽样调查
10.1 计量型抽样调查的基本概念
10.2 已知标准偏差σ的抽样调查
10.3 未知标准偏差σ的抽样调查
参考文献
习题10
第11章 计数型管理图
11.1 管理的基本概念
11.2 不合格品率（p）管理图
11.3 不合格品个数（pn）管理图
11.4 缺陷个数（C）管理图
11.5 每单位缺陷数（u）管理图
参考文献
习题11
第12章 计量型管理图
12.1 计量型管理图概念
12.2 平均值与范围（x-R）管理图
12.3 每个观测值x的管理图
12.4 中值（x）管理图
12.5 其他的计量型管理图
参考文献
习题12
第13章 工程能力及工程管理
13.1 工程管理的概念
13.2 工程能力
13.3 使用管理图的工程管理
13.4 规格与公差
13.5 专题研究——摩托罗拉的6σ准则
参考文献
习题13
第14章 回归分析
14.1 回归分析的概念
14.2 一元回归分析
14.3 一元回归的估计与检验
14.4 非线性回归分析
14.5 多元回归分析
14.6 曲线回归分析
14.7 回归诊断
14.8 变量选择
14.9 专题研究
参考文献
习题14
第15章 试验设计和方差分析
15.1 试验设计的概念
15.2 方差分析的概念
15.3 等重复单因子方差分析
15.4 重复数不相等的单因子方差分析
15.5 没有重复的两因子方差分析
15.6 有重复的双因子方差分析
15.7 三因子方差分析
15.8 专题研究
参考文献
习题15
第16章 可靠性
16.1 可靠性的概念
16.2 可靠度与故障率
16.3 故障率的基本型
16.4 指数分布的应用
16.5 威布尔分布的应用
16.6 可靠性的模型
参考文献
习题16
第17章 数量化方法及学生成绩管理
17.1 数量化方法（Ⅰ）
17.2 教学管理
17.3 专题研究
参考文献
习题17
附录 统计分布表
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