软件产业是关系国家经济和社会发展的战略性产业,软件企业的发展又是软件产业发展的核心和基础。本书在简要介绍软件产业发展状况以及软件、软件产业、软件企业有关概念的基础上,重点对软件企业的战略管理、市场管理、项目管理、质量管理、采购管理、人力资源管理、知识管理、成本管理、风险管理、文化管理内容进行了详细论述,并列举了大量有关软件企业管理的案例。
本书系统全面,结构合理,紧密结合软件企业实际,是目前少有的有关软件企业管理的研究成果。适合于软件企业(包括IT企业)的领导、管理人员、技术人员,以及对软件企业(包括IT企业)的运作、管理、研究有兴趣的所有人员阅读,也可作为高等院校软件工程、计算机科学与工程、信息管理与信息系统、管理科学与工程、工业工程等学科本科生和研究生的教材。
样章试读
目录
- 前言
第1章 绪论
1.1 软件产业的发展历程
1.2 国外主要国家软件产业的发展模式
1.3 中国软件产业的发展现状
1.4 中国软件企业面临的机遇和挑战
第2章 有关的基本概念
2.1 软件
2.2 软件产业
2.3 软件企业
第3章 软件企业的战略管理
3.1 软件企业战略管理的意义
3.2 软件企业战略管理的特点
3.3 软件企业的战略管理框架
3.4 软件企业的战略分析
第4章 软件企业的市场管理
4.1 软件企业市场管理的意义
4.2 软件企业市场管理的特点
4.3 软件企业市场管理的主要内容
第5章 软件企业的项目管理
5.1 软件企业项目管理的意义
5.2 软件企业项目管理的特点
5.3 软件项目的范围管理
5.4 软件项目的进度计划与控制
5.5 软件配置管理
第6章 软件企业的质量管理
6.1 软件企业质量管理的意义
6.2 软件企业质量管理的特点
6.3 软件企业的质量管理标准
6.4 软件企业的质量管理过程
第7章 软件企业的采购管理
7.1 软件企业采购管理的意义
7.2 软件企业采购管理的特点
7.3 商业软件组件采购
7.4 软件外包
第8章 软件企业的人力资源管理
8.1 软件企业人力资源管理的意义
8.2 软件企业人力资源管理的特点
8.3 软件企业员工的招聘和甄选
8.4 软件企业员工的绩效评价
8.5 软件企业员工的薪酬管理和激励机制
8.6 软件企业员工的培训
第9章 软件企业的知识管理
9.1 软件企业知识管理的意义
9.2 软件企业知识管理的特点
9.3 软件企业知识管理的内容
9.4 软件企业知识资本的管理
9.5 软件过程的知识管理
9.6 软件企业的知识创新管理
9.7 软件企业的知识管理系统
第10章 软件企业的成本管理
10.1 软件企业成本管理的意义
10.2 软件企业成本管理的特点
10.3 软件企业成本的构成
10.4 软件企业的成本估算
10.5 软件企业的成本控制
第11章 软件企业的风险管理
11.1 软件企业风险管理的意义
11.2 软件企业风险管理的特点
11.3 软件企业的各种风险及其防范
11.4 软件企业的风险管理过程
第12章 软件企业的文化管理
12.1 软件企业文化管理的意义
12.2 软件企业的文化特点
12.3 软件企业的文化沟通
12.4 软件企业的跨文化管理
12.5 新型软件企业文化的建立
参考文献