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本书通过对互联网群体协作进行概念溯源、解析及理论探讨,并且选择互联网群体协作应用中的典型领域,包括用户角色建模、冲突影响及特征、网络学习、网络口碑及网络舆情等方面,作为主要研究内容,系统性地对互联网群体协作的理论和应用进行论述。本书有助于发现群体协作在多个领域的潜在应用价值,在微观层面提升互联网用户的知识积累和使用体验,帮助平台运营商明晰市场定位、运营模式和发展方向;在宏观层面构建积极向上、和谐平等的互联网应用生态环境。
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