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基于知识图谱的在线健康社区智慧服务研究
作为健康大数据的重要组成,在线健康社区已成为用户反映其需求与认知并获取信息与情感支持的重要场所。然而,现有在线健康社区服务平台并未给用户医疗体验带来实质性突破,诸如用户需求理解精准度不高、资源组织序化程度较低、知识服务智慧化水平不足等问题严重制约其发展。一方面资源无序现象并未完全消除,难以为智慧化服务的应用需求提供有效支撑;另一方面缺乏与用户需求特征及领域资源特征相适配的系统化技术方案,语义化、精准化的智慧健康服务功能体系尚未形成。为解决上述问题,本书以用户需求为目标导向,以知识图谱为技术手段,探索在线健康社区智慧服务方案,旨在拓展知识图谱在知识服务场景中的应用能力,引导在线健康社区信息服务朝向智慧服务的变革与创新。
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